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2025年5月小鵬項目問卷[最新版]
S1.基礎(chǔ)信息
1. 檢核員姓名：_________
聯(lián)系方式：____________
請輸入進店日期：
3. 請輸入進店時間：___：___
S2.請輸入門店信息
S2.1.請輸入門店信息
門店編號
門店簡稱
門店地址
S2.2.請選擇門店所處省份及城市:
S3.請輸入接待銷售信息
接待銷售姓名
接待銷售的聯(lián)系方式
S4.門店屬性
11-商場
12-汽貿(mào)城
S5.進店模式
單次進店
雙次進店
S6.進店次數(shù)
1-首次進店
2-二次進店
A01.客戶進入展廳后銷售顧問是否在30秒內(nèi)馬上接待
11-是
21-否，客戶進入展廳后30秒內(nèi)未接待
B01.為客戶介紹小鵬汽車兩大智能概念（智能輔助駕駛、智能座艙）
11-是
21-否，沒有介紹“智能輔助駕駛”
22-否，沒有介紹“智能座艙”
C01.銷售顧問是否使用四維度（四個方位）介紹法為客戶進行詳細產(chǎn)品介紹
11-是
21-否，沒有介紹車內(nèi)部
22-否，沒有介紹車前部
23-否，沒有介紹車側(cè)
24-否，沒有介紹車后部
D01.是否主動邀約進行試駕？
11-是
21-否
D02.是否成功試駕?
11-是
21-否
96-不涉及，首次進店已成功試駕
E01.銷售是否為客戶講解訂車周期及規(guī)則
11-是
21-否，沒有提及訂車周期及規(guī)則
F01.店內(nèi)銷售是否態(tài)度熱情、主動問候接待
11-是
21-否，其他銷售在目光交匯/迎面相遇的場景下態(tài)度冷淡，沒有主動友好問候
S7.檢核車型
1-25款G6 625長續(xù)航max科技版（裸車價：176800元）
2-P7+ 725超長續(xù)航Max(裸車價：198800元）
3-25款X9 650 Max（裸車價：359800元）
4-24款X9 702 Pro （裸車價：379800元）
5-24款X9 702Max（裸車價：399800元）
6-MONA M03 515（裸車價：119800元）
Z01-銷售顧問是否主動正確介紹25款
G6 625長續(xù)航max科技版
銷售政策
11-是
21-否，銷售顧問未主動提及
22-否，銷售銷售政策提及錯誤
Z02-銷售顧問是否提及小鵬25款
G6 625長續(xù)航max科技版
基礎(chǔ)政策優(yōu)惠?
1-交付禮包（簇絨腳墊、行車記錄儀U盤）
2-整車質(zhì)保5年或12萬公里
3-三電質(zhì)保8年或16萬公里
4-免費首保
5-流量暢享（5G/月）
6-一年內(nèi)上門取車不限次數(shù)
21-否，以上均未提及
Z03-銷售顧問是否主動正確介紹P7+ 725超長續(xù)航Max 銷售政策
11-是
21-否，銷售顧問未主動提及
22-否，銷售銷售政策提及錯誤
Z04.銷售顧問是否提及小鵬P7+ 725超長續(xù)航Max 基礎(chǔ)政策優(yōu)惠?
1-交付禮包（簇絨腳墊、行車記錄儀U盤）
2-整車質(zhì)保5年或12萬公里
3-三電質(zhì)保8年或16萬公里
4-免費首保
5-流量暢享（5G/月）
6-5000元選裝基金 或 零息/低息金融方案
21-否，以上均未提及
Z05.銷售顧問是否主動正確介紹25款X9 650 Max銷售政策
11-是
21-否，銷售顧問未主動提及
22-否，銷售銷售政策提及錯誤
Z06.銷售顧問是否提及小鵬25款X9 650 Max基礎(chǔ)政策優(yōu)惠?
1-交付禮包（簇絨腳墊，舒適頭枕4個、行車記錄儀U盤，一年內(nèi)不限次數(shù)免費上面取車）
2-終身免費流量（10GB/月）含基礎(chǔ)權(quán)益中的流量暢享（5GB/月）
3-首任非運營車主，三電終生質(zhì)保
21-否，以上均未提及
Z07-銷售顧問是否主動正確介紹24款
X9 702 Pr
o
銷售政策
11-是
21-否，銷售顧問未主動提及
22-否，銷售銷售政策提及錯誤
Z08.銷售顧問是否提及小鵬24款
X9 702 Pr
o
基礎(chǔ)政策優(yōu)惠?
1-交付禮包（簇絨腳墊、行車記錄儀U盤）
2-終身免費流量（10GB/月）含基礎(chǔ)權(quán)益中的流量暢享（5GB/月）
3-首任非運營車主，三電終生質(zhì)保
4-免費首保
21-否，以上均未提及
Z09.銷售顧問是否提及小鵬24款X9 702 Max基礎(chǔ)政策優(yōu)惠?
11-是
21-否，銷售顧問未主動提及
22-否，銷售銷售政策提及錯誤
Z10.銷售顧問是否提及小鵬24款X9 702 Max基礎(chǔ)政策優(yōu)惠?
1-交付禮包（簇絨腳墊，舒適頭枕4個、行車記錄儀U盤，一年內(nèi)不限次數(shù)免費上面取車）
2-首任非運營車主，三電終生質(zhì)保
3-免費首保
4-終身免費流量（10G/月），含基礎(chǔ)5G
21-否，以上均未提及
Z11.銷售顧問是否主動正確介紹Mona M03 515銷售政策
11-是
21-否，銷售顧問未主動提及
22-否，銷售銷售政策提及錯誤
Z12.銷售顧問是否提及Mona M03 515基礎(chǔ)政策優(yōu)惠?
1-交付禮包（天幕遮陽簾、簇絨腳墊、行車記錄儀U盤）
2-整車質(zhì)保5年或12萬公里
3-三電質(zhì)保8年或16萬公里
4-免費首保
5-流量暢享（5G/月）
21-否，以上均未提及
Z13.銷售顧問是否有提及以下置換政策
1.1-置換本品牌車輛：10000元現(xiàn)金補貼
1.2-置換他品牌車輛：5000元現(xiàn)金補貼
2.1-置換本品牌車輛：5000元現(xiàn)金補貼
2.2-置換他品牌車輛：3000元現(xiàn)金補貼
21-否，以上均未提及
Z14.銷售顧問是否提及可以置換作假獲取置換補貼
11-是
21-否
Z15.銷售顧問是否有提及復購政策：首任非營運車主每年1500度電卡（4年/6年）？
11-是
21-否，銷售顧問未提及
Z16.請記錄以下內(nèi)容的報價金額：
目標車型展廳報價：
現(xiàn)金優(yōu)惠：
保險：
上牌費用：
TP（裸車價-現(xiàn)金優(yōu)惠）：
其他優(yōu)惠：
Z17.銷售提出以下哪些額外優(yōu)惠類型
11-非小鵬官方保險返點
12-尾款直接減免
13-解配車輛/展車/庫存車優(yōu)惠
14-額外贈送精品
15-額外贈送車輛保養(yǎng)
16-無額外優(yōu)惠
17-推薦第三方金融（非小鵬官方金融），貼息返現(xiàn)
Z18.請記錄銷售提出的額外優(yōu)惠內(nèi)容:
Z19. 是否進行下訂
11-是
21-否
37. S12 出店時間：___：___
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