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ECO工作臺(tái)B
您的姓名：
1、不良品管理中，退換貨查詢路徑是?
A. 訂單管理→網(wǎng)單列表
B. 不良品管理→退換貨管理
C. 工單管理→工單列表
D. 發(fā)票管理→開票列表
2、訂單狀態(tài)為 “完成關(guān)閉” 時(shí)，客戶可申請(qǐng)返現(xiàn)（）
對(duì)
錯(cuò)
3、訂單管理頁(yè)面主要用于（）
A. 僅訂單備注
B. 僅物流查詢
C. 訂單備注、物流及退換貨查詢
D. 僅退換貨查詢
4、發(fā)票管理中，輸入什么查詢發(fā)票狀態(tài)（）
A. 網(wǎng)單編號(hào)
B. 訂單編號(hào)
C. 來(lái)源訂單號(hào)
D. 商品 SKU
5、有效發(fā)票的狀態(tài)是（）
A. 作廢
B. 正常
C. 跨月沖紅
D. 未開票
6、電子發(fā)票開票信息查詢位置在哪（）
A. 發(fā)票管理→開票列表
B. 訂單管理→網(wǎng)單詳情
C. 工單管理→工單詳情
D. 不良品管理→質(zhì)檢結(jié)果
7、質(zhì)檢結(jié)果 “符合” 表示（）
A. 不良品退機(jī)通過(guò)
B. 不良品退機(jī)不通過(guò)
C. 需二次質(zhì)檢
D. 與退機(jī)無(wú)關(guān)
8、須使用“網(wǎng)單編號(hào)”下工單，在訂單管理里面查找并復(fù)制“網(wǎng)單編號(hào)”，前往工單管理進(jìn)行下一步操作（）
對(duì)
錯(cuò)
9、通過(guò)以下哪種路徑可以進(jìn)行訂單退換貨申請(qǐng)及查詢（）
A.訂單列表-訂單編號(hào)
B.訂單列表-網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)
C.工單管理-工單列表
10、訂單狀態(tài)為 “待交付” 時(shí)，能否申請(qǐng)返現(xiàn)（）
A. 可以
B. 不可以
C. 需聯(lián)系客服
D. 不確定
關(guān)閉
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