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升級(jí)旗艦版-業(yè)務(wù)指標(biāo)命中效果調(diào)研
1.
您的身份是？
銷售工程師
售前工程師
實(shí)施工程師
2.
您近期成功升級(jí)的客戶行業(yè)/類型是？
3.
該客戶的賣家賬號(hào)/公司名是？
4.
您是否了解
推進(jìn)建議中，
數(shù)據(jù)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的可推銷產(chǎn)品功能及技術(shù)亮點(diǎn)？
完全了解（能將指標(biāo)痛點(diǎn)與功能對(duì)應(yīng)，熟悉功能流程）
大致了解（能將指標(biāo)痛點(diǎn)與功能對(duì)應(yīng)，不太熟悉功能流程）
不太了解（不能將指標(biāo)痛點(diǎn)與功能對(duì)應(yīng)，但能根據(jù)指標(biāo)挖掘痛點(diǎn)）
不了解（不能將指標(biāo)痛點(diǎn)與功能對(duì)應(yīng)，不清楚數(shù)據(jù)意義）
5.
您在以下哪些環(huán)節(jié)使用過推進(jìn)建議、量化指標(biāo)與客戶溝通？（多選）
需求調(diào)研與分析
現(xiàn)場(chǎng)拜訪與挖需
方案設(shè)計(jì)與演示
實(shí)施階段進(jìn)度對(duì)齊
驗(yàn)收階段價(jià)值證明
其他
6.
以下哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)命中率/有效性高？命中了客戶什么痛點(diǎn)？（多選）
每日發(fā)貨量
每日發(fā)貨量-僅內(nèi)倉(cāng)
退貨率
一單多貨占比
倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)復(fù)雜度
登錄用戶數(shù)-7日均值
每日平均手動(dòng)拆分次數(shù)
每日平均手動(dòng)合并數(shù)
每日平均手動(dòng)添加贈(zèng)品訂單數(shù)
已啟用贈(zèng)品策略條數(shù)
未停用內(nèi)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)總數(shù)
未停用外倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)總數(shù)
未停用物流公司總數(shù)
30天盤點(diǎn)單修改時(shí)間單量
超48小時(shí)未發(fā)貨單量
超48小時(shí)已發(fā)貨單量
付款到審核單均耗時(shí)(分鐘)
審核到發(fā)貨單均耗時(shí)(分鐘)
日均實(shí)際重量＞1kg單數(shù)
日均實(shí)際重量＞3kg單數(shù)
7.
您認(rèn)為上述數(shù)據(jù)指標(biāo)中，有
哪些是無用指標(biāo)/不準(zhǔn)
確指標(biāo)？為什么？
8.
您認(rèn)為還有哪些指標(biāo)是您需要，但尚未給出的？
9.
您認(rèn)為當(dāng)前指標(biāo)需要哪些優(yōu)化？（多選）
增加行業(yè)/場(chǎng)景細(xì)分維度
增加指標(biāo)對(duì)應(yīng)聯(lián)絡(luò)人推薦（如：30天盤點(diǎn)單修改次數(shù)-＞倉(cāng)庫(kù)管理員）
提供功能--＞價(jià)值量化對(duì)照表（成功案例關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)）
簡(jiǎn)化指標(biāo)解釋口徑
其他
10.
您對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)/推進(jìn)建議，在客戶溝通中的實(shí)用性打幾分？（1-5分，5為最高）
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