阜陽盈河之星銷售交車滿意度問卷

您的姓名？
您的聯(lián)系方式？
您所購買車型？
您的銷售顧問？
您的年齡：
您選擇盈河之星銀河的原因？
您是通過哪些渠道了解到盈河之星銀河汽車的？
您從事的職業(yè)？
您興趣愛好？

1、您對交車手續(xù)辦理效率，是否滿意？

2.您對這次整體購車體驗(yàn)，1-10分打多少分？

3、根據(jù)您對銀河這款車的用車感受，請問您有多大可能將這款車推薦給您的親朋好友？

4.您推薦銀河汽車的可能性1-10分打多少分？

5、您看車、洽談、提車過程中銷售顧問對您的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)表現(xiàn)，1-10分（10為最高分）您給幾分？
6、在購車過程中，您對盈河之星銀河汽車銷售人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平評價(jià)如何？
銷售顧問是否主動邀請您進(jìn)行試乘試駕?
銷售顧問承諾贈送給您的項(xiàng)目是否都已兌現(xiàn)?
對于盈河之星銀河汽車未來的服務(wù)發(fā)展方向，您有什么期望或建議？（開放式問題）
【重要提醒?。?！】接到廠家0571電話，錄音完整且符合以下幾點(diǎn)，可獲得200元通用劵。（有效期1年，工時(shí)、材料、精品均可抵用）：
【1】各項(xiàng)10分；
【2】有沒有讓您滿意的地方：至少回答出其中1點(diǎn)（端茶倒水 / 實(shí)時(shí)照片同步進(jìn)度 / 提供取送車服務(wù) / 項(xiàng)目內(nèi)容解釋清晰 / 及時(shí)響應(yīng) / 定期回訪 / 保養(yǎng)到期提醒）
無法錄音保留截圖，次月成績下發(fā)核實(shí)無誤后兌現(xiàn)。
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