2025年5月康復(fù)醫(yī)學(xué)科(3)滿意度

1.

入科時,接診護士為您辦理手續(xù)是否主動、熱情、負責(zé)?

2.

入科時,護士是否介紹您的主管醫(yī)生和責(zé)任護士的情況,以及住院相關(guān)制度與規(guī)定?

3.

您對護士幫您熟悉病房環(huán)境設(shè)施如呼叫系統(tǒng)開水間、衛(wèi)生間等)及安全注意事項(安全通道位置等)是否滿意?

4.

您所在病房衛(wèi)生間是否安靜、清潔、無異味?

5.

您是否知道病區(qū)護士長與您的責(zé)任護士?

6.

責(zé)任護士是否/家屬介紹了與您疾病相關(guān)的健康知識,您的滿意度評價情況?

7.

責(zé)任護士是否向您/家屬提供有關(guān)飲食、藥物、心理和康復(fù)方面的宣教指導(dǎo),您的滿意度評價情況?

8.

責(zé)任護士是否向您/家屬告知檢查相關(guān)注意事項,您的滿意度評價情況?

9.

當(dāng)您有疑問或困難時,護士能否耐心或幫助您設(shè)法解決?

10.

當(dāng)疾病使您日常生活不能自理時,護士能否您提供幫助?

11.

在進行護理操作前,護士能否講清楚相關(guān)注意事項?

12.

在為您進行診療或護理操作時,護士能否主動為您提供適當(dāng)?shù)?/span>隱私保護?

13.

您對護士的技術(shù)操作水平滿意程度?

14.

住院期間,護士能否經(jīng)常巡視及時處理問題?

15.

住院期間,護士對您是否尊重、有禮貌?

16.

住院期間,護士是否仔細傾聽您講話?

17.

住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?

18.

您對本病區(qū)護理工作的總體評價

19.

您最滿意的護士:

20.

請留下您對護理工作的寶貴建議和意見:

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