基于患者視角下“公立醫(yī)院與民營藥店的藥事管理效能差異”研究調(diào)查問卷
您好,我們是附近大學(xué)城中的的學(xué)生,正在進(jìn)行一項關(guān)于公立醫(yī)院與民營藥店藥事管理效能差異的實證,此次問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析,不會泄露您的個人信息。請您按照您的真實想法填寫,衷心感謝您的大力配合!(請根據(jù)自身情況選擇)
一、基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲及以下
19~25歲
26~35歲
36~45歲
46~55歲
56歲以上
3. 您目前是處于什么階段?
學(xué)生
工作
無業(yè)
退休
二、公立醫(yī)院藥事管理體驗
(一)藥品供應(yīng)與可及性
4. 您在公立醫(yī)院就診時,所需藥品的配備情況:
完全滿足
基本滿足
部分缺失
經(jīng)常缺藥
5. 特殊藥品(如慢性病藥,進(jìn)口藥)的獲取難度:
容易
一般
較難
非常困難
二、藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量
6. 藥師是否主動解釋用藥方法(如劑量、禁忌)?
總是
經(jīng)常
偶爾
從不
7. 藥師對用藥疑問的解答專業(yè)性:
非常專業(yè)
較專業(yè)
一般
不專業(yè)
(三)流程與效率
8. 取藥等待時間:
<10分鐘
10-30分鐘
30-60分鐘
>60分鐘
9. 處方審核嚴(yán)謹(jǐn)性(如是否核對過敏史)
嚴(yán)格
較嚴(yán)格
一般
不嚴(yán)格
三、民營藥店藥事管理體驗
(一)藥品供應(yīng)與可及性
10. 您在民營藥店購藥時,所需藥品的配備情況:
完全滿足
基本滿足
部分缺失
經(jīng)常缺藥
11. 非處方藥 (OTC) 的推薦合理性:
非常合理
較合理
一般
過度推銷
(二)藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量
12. 藥師是否主動提供用藥指導(dǎo)?
總是
經(jīng)常
偶爾
從不
13. 藥師對慢性病用藥(如高血壓、糖尿病)的指導(dǎo)能力:
非常強
較強
一般
較弱
(三)流程與效率
14. 購藥咨詢響應(yīng)速度:
迅速
較快
一般
緩慢
15. 藥品儲存條件(如冷藏、避光)的規(guī)范性:
規(guī)范
較規(guī)范
一般
不規(guī)范
四、請您根據(jù)實際情況填寫下題
請根據(jù)您的自身情況對購藥途徑考慮因素的重視程度選擇1→5(非常不贊同→非常贊同)
16. 藥品種類
1
1
2
3
4
5
5
17. 藥品質(zhì)量
1
1
2
3
4
5
5
18. 藥品價格
1
1
2
3
4
5
5
19. 地理位置和交通
1
1
2
3
4
5
5
20. 購藥時間
1
1
2
3
4
5
5
21. 專業(yè)服務(wù)
1
1
2
3
4
5
5
22. 隱私保護
1
1
2
3
4
5
5
23. 親友推薦
1
1
2
3
4
5
5
24. 醫(yī)療報銷政策
1
1
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4
5
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25. 經(jīng)濟援助和慈善項目
1
1
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3
4
5
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