2025年中醫(yī)康復(fù)1科04月份病房滿意度

患者及家屬同志:
          您好!
          為不斷提高我院醫(yī)德水平及護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)提出一些具體問題,請您根據(jù)住院期間親身感受,在下列能反映您真實(shí)的看法上打“√”,以便幫助我們改進(jìn)工作。謝謝!
1. 您入院時,護(hù)士是否及時接待您
2. 初入病房時,接待您的護(hù)士是否熱情服務(wù)態(tài)度好?
3. 您入院時,護(hù)士是否給您做詳細(xì)的入院介紹?(包括書面、口頭)
4. 護(hù)士長是否在工作日堅(jiān)持經(jīng)常巡視病房并及時解決您的問題:
5. 護(hù)士長是否在工作日常領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行床頭交接班?
6. 您是否認(rèn)可該病區(qū)護(hù)士長的工作方法?
7. 您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)評價?
8. 您是否知道主管您的醫(yī)生、護(hù)士及主任、護(hù)士長的姓名?
9. 您在住院期間護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房?
10. 護(hù)士是否向您說明治療、手術(shù)、用藥、飲食的目的、注意事項(xiàng)?
11. 護(hù)士是否能做到班上不閑談、不吃零食、夜間不睡覺?
12. 當(dāng)您有時呼叫或按床頭鈴時護(hù)士能否及時到床邊?
13. 當(dāng)您有事找護(hù)士解決問題時,處理是否滿意?
14. 病房能否做到整潔、舒適、安靜、安全?
15. 護(hù)士能否做到微笑服務(wù)使用文明語言?
16. 你最滿意的護(hù)士或護(hù)士長是誰?
17. 您最不滿意的護(hù)士是誰?請告訴我們原因,以便我們改進(jìn)
18. 您還有哪些不滿意或合理化建議:
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