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大學(xué)生校園順豐送服務(wù)平臺(tái)需求調(diào)研
1. 在校園內(nèi)生活時(shí)，您是否遇到過(guò)因時(shí)間/距離限制， 無(wú)法及時(shí)處理以下需求的情況？
代取快遞
代買餐食/藥品/物品
代打印文件
代取外賣
代送物品
其他
2. 在校園內(nèi)遇到上述需求時(shí)，您傾向于如何解決？
A、自行解決（即使不便）
B、求助同學(xué)/室友
C、使用外賣/跑腿平臺(tái)送到較近地點(diǎn)再自己走過(guò)去拿（如美團(tuán)/閃送）
D、希望有校內(nèi)服務(wù)平臺(tái)精準(zhǔn)送到宿舍樓層、教學(xué)樓底或者個(gè)人手上
E、在集市或群聊里面請(qǐng)人幫忙
3. 如果存在校園內(nèi)順豐送平臺(tái)，你更希望這個(gè)平臺(tái)是什么形式？
A、微信小程序
B、APP
C、其他
4. 您更需要哪一種配送時(shí)間的服務(wù)？
A、即時(shí)配送（30分鐘-1小時(shí)）
B、加急配送（15分鐘到30分鐘）
C、定時(shí)配送（指定未來(lái)某一時(shí)間送達(dá)））
D、夜間配送
5. 您最關(guān)注平臺(tái)的哪些功能？(選3項(xiàng))
A、實(shí)時(shí)訂單追蹤
B、騎手身份認(rèn)證
C、用戶雙向評(píng)價(jià)
D、價(jià)格透明公示
E、訂單保險(xiǎn)保障
F、一鍵求助功能
6. 若校內(nèi)平臺(tái)提供以下服務(wù)，您愿意支付的單次費(fèi)用是多少？（單位：元）
即使配送（30到1小時(shí)）
緊急配送（15到30分鐘）
夜間配送
定時(shí)配送
大件配送（例如單人不能拿或很困難的大件快遞）
7. 您是否愿意在課余時(shí)間成為平臺(tái)兼職騎手，通過(guò)順路接單賺取報(bào)酬？
A、積極考慮
B、可能嘗試
C、暫不考慮
D、完全沒(méi)興趣
8. 您認(rèn)為影響您成為校園接單騎手的主要因素是？
A、擔(dān)心耽誤學(xué)習(xí)時(shí)間
B、擔(dān)心平臺(tái)安全性以及個(gè)人隱私保護(hù)
C、報(bào)酬吸引力不足
D、其他
9. 您希望通過(guò)哪些渠道了解平臺(tái)？
A、校園官方公眾號(hào)
B、社團(tuán)合作推廣
C、線下活動(dòng)宣傳（宿舍樓海報(bào)或傳單）
D、同學(xué)口碑推薦
10. 您認(rèn)為影響使用校園配送平臺(tái)的主要因素是什么？
A、安全性（隱私/物品安全）
B、價(jià)格合理性
C、監(jiān)督制度是否有效，能否保持服務(wù)質(zhì)量（對(duì)騎手和單主）
D、服務(wù)的響應(yīng)速度和即時(shí)溝通性
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