2025 年 05 月份患者滿意度調(diào)查

1. 當(dāng)您入院來(lái)到病房時(shí)，護(hù)士對(duì)您的接待和服務(wù)您是否滿意？
2. 護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境、住院制度及責(zé)任護(hù)士和管床醫(yī)生？
3. 您所在病區(qū)是否安靜、整潔？
4. 護(hù)士能否主動(dòng)為您介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識(shí)的注意事項(xiàng)？
5. 護(hù)士對(duì)您進(jìn)行每項(xiàng)護(hù)理操作前，是否向您詳細(xì)解釋?zhuān)?/legend>
6. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房？
7. 護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹病情及護(hù)理知識(shí)？
8. 護(hù)士是否及時(shí)為您更換輸液瓶？
9. 護(hù)士是否按時(shí)指導(dǎo)您服藥？
10. 當(dāng)您有疑問(wèn)或生活不能自理需要幫助的時(shí)候，護(hù)士是否能給予相應(yīng)的幫助？
11. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)是否滿意？
12. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
13. 您知道您的責(zé)任護(hù)士嗎？
14. 出院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)講解出院后的注意事項(xiàng)？
15. 您對(duì)本病區(qū)的護(hù)理服務(wù)工作的總體評(píng)價(jià)？
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