4月理論考試
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1、以下青花椒烤魚配料正確的是?()
A.青線椒節(jié)150克
B.干青花椒2克
C.色拉油80克
D.干紅花椒2克
2、以下蒜香烤魚配料正確的是?()
A.香辣油200克
B.大蒜粒60克
C.紅椒丁10克
D.毛豆仁20克
3、以下醬香烤魚配料正確的是?()
A.大豆油80克
B.高湯500克
C.菜心100克
D.雞蛋豆腐絲80克
4、以下麻辣烤魚配料正確的是?()
A.辣椒段40克
B.毛豆仁5克
C.干青花椒2.5克
D.干紅花椒2.5克
5、以下剁椒烤魚配料正確的是?()
A.紅椒丁150克
B.蒜粒40克
C.色拉油80克
D.色拉油50克
6、以下辣番茄烤魚配料正確的是?()
A.西紅柿200克
B.雞蛋豆腐絲80克
C.色拉油80克
D.蒜粒40克
7、以下鹿茸菌烤魚配料正確的是?()
A.色拉油100克
B.鹿茸菌100克
C.紅椒條10個(gè)
D.味達(dá)美10克
8、以下老壇酸菜烤魚配料正確的是?()
A.酸菜180克
B.泡椒4個(gè)
C.大豆油100克
D.香蔥15g
9、以下咖喱烤魚配料正確的是?()
A.魚丸6個(gè)
B.色拉油40克
C.胡蘿卜140克
D.芹菜10克
10、以下辣白菜烤魚配料正確的是?()
A.白芝麻2克
B.年糕150克
C.青筍條150克
D.木耳50克
11、以下辣么麻大蝦鍋配料正確的是?()
A.海苔肉松碎40克
B.脆皮腸100克
C.青筍條100克
D.藕片100克
12、以下蒜你香大蝦鍋配料配料正確的是?()
A.青筍條100克
B.土豆塊180克
C.年糕100克
D.木耳50克
13、以下菜品含有蔥的有?()
A.麻辣烤魚
B.剁椒烤魚
C.鹿茸菌烤魚
D.老壇酸菜烤魚
14、以下菜品含有芹菜的有?()
A.辣番茄烤魚
B.鹿茸菌烤魚
C.老壇酸菜烤魚
D.咖喱烤魚
15、以下涮菜標(biāo)準(zhǔn)克重正確的有?()
A.網(wǎng)紅土豆片(涮菜)150克
B.鮮竹筍130克
C.海帶苗120克
D.青筍150克
16、張貼版(新版料頭標(biāo)準(zhǔn))—青花椒烤魚配料正確的有?()
A.美人椒節(jié)20克
B.青線椒節(jié)150克
C.筍丁20克
D.干青花椒2克
17、張貼版(新版料頭標(biāo)準(zhǔn))—蒜香烤魚配料正確的有?()
A.白魔芋絲150克
B.毛豆仁20克
C.紅椒丁10克
D.豆泡6個(gè),蒜酥6克
18、張貼版(新版料頭標(biāo)準(zhǔn))—剁椒烤魚配料正確的有?()
A.蝴蝶面(煮后)160克
B.紅椒丁150克
C.香蔥10克
D.色拉油80克
19、張貼版(新版料頭標(biāo)準(zhǔn))—醬香烤魚配料正確的有?()
A.大豆油80克
B.菜心100克
C.紅尖椒條8個(gè)
D.豆泡10個(gè)
20、以下干拌鍋巴土豆塊克重正確的有?()
A.鍋巴土豆150克
B.香辣撒料10克
C.170°大豆油20克
D.香辣撒料15克
21、以下貴州酸湯烤魚配料正確的是?()
A.西紅柿丁150克
B.青西紅柿丁100克
C.沒有青西紅柿,可以替換成青筍丁100克
D.雞蛋豆腐絲80克
22、時(shí)蔬拼盤克重正確的有?()
A.大葉生菜40克
B.金針菇100克
C.木耳40克
D.脆皮腸4個(gè)
23、以下關(guān)于炸貨燒烤克重正確的有?()
A.芝士雪花球一份6個(gè),脆皮棗糕一份4個(gè)
B.芝士雪花球一份4個(gè),脆皮棗糕一份6個(gè)
C.川香酥肉一份150克,爆漿糍粑一份8根
D.川香酥肉一份150克,爆漿糍粑一份6根
24、百香果烤魚(舊款白鍋)配比正確的有?()
A.百香果醬260克
B.水250克
C.菠蘿塊150克
D.百香果干4片
25、百香果烤魚(新款藍(lán)鍋)配比正確的有?()
A.百香果醬300克
B.水250克
C.菠蘿塊150克
D.百香果干4片
26、屬于熟品的原料有哪些?()
A.海帶絲
B.泰式鳳爪
C.鮮腐竹(豆黃金)
D.爆漿糍粑
27、以下關(guān)于香辣豆筋,說法正確的是?()
A.香辣豆筋屬于熟品
B.香辣豆筋一包一份
C.出品需要保證完全解凍無冰渣
D.制作香辣豆筋必須要戴一次性口罩
28、以下菜品用到紅椒丁的有?()
A.蒜香烤魚
B.麻辣烤魚
C.剁椒烤魚
D.咖喱烤魚
29、以下菜品屬于熟品的有?()
A.百香果醬
B.冷凍魚皮
C.菠蘿塊
D.百香果干
30、以下關(guān)于百香果烤魚說法正確的是?()
A.制作百香果烤魚時(shí),如果使用小藍(lán)鍋,每份烤魚用的百香果醬為260克
B.菠蘿塊解凍后,在常溫狀態(tài)下,存放不能超過2小時(shí)
C.菠蘿塊屬于生品
D.百香果干屬于生品
31、以下用到青線椒的菜品有?()
A.青花椒烤魚
B.辣番茄烤魚
C.剁椒烤魚
D.蒜香烤魚
32、以下用到青花椒的菜品有?()
A.麻辣烤魚
B.剁椒烤魚
C.辣番茄烤魚
D.青花椒烤魚
33、以下菜品用到色拉油的有?()
A.辣番茄烤魚
B.鹿茸菌烤魚
C.咖喱烤魚烤魚
D.老壇酸菜烤魚
34、以下涮菜個(gè)數(shù)正確的有?()
A.魚豆腐20個(gè)
B.響鈴卷8塊
C.脆皮腸16個(gè)
D.寬粉17根
35、以下涮菜標(biāo)準(zhǔn)克重正確的是?()
A.海帶苗120克
B.鮮竹筍130克
C.藕片130克
D.金針菇170克
36、以下可以在“炸油檢測(cè)記錄”檢查項(xiàng)扣分的是?()
A.本月只有30天,炸油檢測(cè)記錄寫到31號(hào)
B.炸油檢測(cè)記錄隔一天記錄一次
C.炸油檢測(cè)記錄表中,“店長(zhǎng)每月復(fù)核簽字”未簽字
D.今天20號(hào),炸油檢測(cè)記錄寫到22號(hào)
37、以下可以在“砧板使用和存放”檢查項(xiàng)扣分的是?()
A.紅色和白色砧板存放時(shí)疊放
B.分切餅用綠色砧板切配
C.紅色和綠色砧板餐中使用中疊放
D.切娃娃菜使用綠色砧板,白色刀具
38、集油盒應(yīng)該配備哪些配件才符合小妖要求?()
A.排油閥門
B.加強(qiáng)筋排油管
C.排油管卡扣
D.至少1米長(zhǎng)的排油管
39、以下屬于銷售類GQ的是?()
A.提供給顧客的陳醋,生產(chǎn)日期:2023.1.6,保質(zhì)期2年,今天是2025.1.6
B.做員工餐的面條,生產(chǎn)日期:2023.1.6,保質(zhì)期2年,今天是2025.1.6
C.青花椒口味的干青花椒,生產(chǎn)日期:2024.3.3,保質(zhì)期1年,今天是2025.3.4
D.售賣的糍粑,生產(chǎn)日期:2024.6.3,保質(zhì)期9個(gè)月,今天是2025.3.4
40、關(guān)于后廚整體衛(wèi)生檢查項(xiàng),說法正確的是?()
A.崗位貨架臟亂,油垢較厚—扣分
B.半天查店至少上傳1張隨手清潔的照片
C.如果拍攝不到隨手清潔的照片,上傳臺(tái)面干凈的照片也可以
D.只觀察高峰期的衛(wèi)生
41、門店炸貨燒烤出現(xiàn)那些情況要扣分?()
A.燒烤炸貨出品烤制太老,大面積糊邊,沒熟
B.大叉不修剪,開袋直接串制烤制
C.燒烤提前備貨的,超30分鐘二次烤制售賣(以下單時(shí)間為準(zhǔn))
D.炸貨燒烤出品過程中及出餐時(shí)都未配備任何撒料
42、發(fā)現(xiàn)剩魚售賣,需要上傳哪些內(nèi)容()
A.開包且改過刀的照片或視頻
B.提醒降級(jí)使用視頻
C.上傳剩魚售賣的照片或視頻
D.無異議視頻
43、以下什么情況下可以在突出問題扣分?()
A.食材不拆袋,直接放到鍋里煮
B.迎賓態(tài)度惡劣,對(duì)顧客愛答不理
C.門店出現(xiàn)“代入職”的情況
D.第三方平臺(tái)商家回復(fù)內(nèi)容惡劣,與顧客互懟
44、以下什么情況必須上傳桌號(hào)+時(shí)間點(diǎn)?()
A.點(diǎn)餐未詢問忌口
B.傳菜未報(bào)口碼
C.未及時(shí)加湯
D.收餐聲音過大
45、以下需要在人身安全扣分的情況是?()
A.烤箱擋板私自拆卸,電線裸露
B.手端熱的集油盒傾倒
C.前廳顧客用餐的桌子大幅度晃動(dòng)
D.廚房下水道無蓋板
46、以下哪些檢查項(xiàng)是倒扣分?()
A.突出問題
B.健康證造假
C.非銷售類SW
D.門店有人身安全和設(shè)備安全的風(fēng)險(xiǎn)
47、以下屬于非銷售類BZ的是?()
A.冰箱底部的地面上一包魚漲袋
B.涮菜柜擺好盤準(zhǔn)備售賣的藕片BZ
C.未拆箱的鴨血聞到有一點(diǎn)臭味
D.員工餐饅頭發(fā)霉
48、以下關(guān)于菜品出品克重,哪些情況需要扣分?()
A.辣白菜口味的配菜,木耳稱重38克
B.青花椒口味的料頭,青花椒稱重134克
C.剁椒口味的料頭,蒜粒稱重51克
D.蒜香口味的料頭,蒜粒稱重51克
49、關(guān)于原材料GQ和SW,以下說法正確的是?()
A.門店同時(shí)出現(xiàn)銷售類GQ和非銷售GQ,扣10分
B.門店同時(shí)出現(xiàn)銷售類GQ和非銷售GQ,扣13分
C.門店同時(shí)出現(xiàn)銷售類SW和非銷售類SW,扣8分
D.門店同時(shí)出現(xiàn)銷售類SW和非銷售類SW,扣5分
50、關(guān)于迎賓攬客服務(wù),以下哪些情況需要點(diǎn)N/A?()
A.站崗式迎賓
B.街邊店無迎賓
C.商場(chǎng)店有報(bào)備,有申請(qǐng)記錄,不設(shè)立迎賓
D.街邊店上午有迎賓,下午沒迎賓
51、在點(diǎn)餐檢查項(xiàng)中,以下哪些情況需要扣分?()
A.未詢問忌口
B.有告知自助區(qū),但無手勢(shì)指引
C.未告知自助區(qū)
D.給顧客上的餐具有污漬
52、以下什么情況需要在“餐中巡臺(tái)”檢查項(xiàng),扣分?()
A.顧客沒怎么吃,直接加湯,變成水煮魚
B.出現(xiàn)糊鍋情況,因?yàn)闇儆凶套痰穆曇?/label>
C.用手遮擋加湯
D.給顧客加湯時(shí)未提前提醒顧客
53、以下關(guān)于自助臺(tái)小吃飲料,什么情形需要扣分?()
A.米飯夾生
B.米飯斷檔5分鐘
C.借米飯
D.糖漿斷檔5分鐘
54、關(guān)于收餐服務(wù),以下哪些情形需要扣分?()
A.收餐CD盒放在沙發(fā)椅子上,經(jīng)提醒后仍不改正
B.收餐聲音過大影響其他顧客用餐
C.門店員工手抓顧客用過的紙巾
D.垃圾入魚鍋
55、關(guān)于前廳餐具檢查,以下什么情況下需要扣分?()
A.小碗的碗口處破損
B.筷子上有食材遺留沒有清潔干凈
C.杯子底部有小的破損
D.杯子因破損無法正常站立
56、前廳服務(wù)禮貌、熱情、有溫度包含以下哪些?()
A.見了顧客有問候
B.顧客叫服有回應(yīng)
C.顧客不滿有道歉
D.顧客詢問有傾聽
57、前廳用餐區(qū)域衛(wèi)生包含以下哪些內(nèi)容?()
A.電磁爐
B.紙巾桶
C.寶寶椅
D.沙發(fā)面
58、“店長(zhǎng)以身作則,不得脫崗”以下什么情況下要在此檢查項(xiàng)扣分?()
A.店長(zhǎng)未報(bào)備,脫崗21分鐘
B.店長(zhǎng)未報(bào)備,脫崗34分鐘
C.廚師長(zhǎng)未報(bào)備,脫崗40分鐘
D.店長(zhǎng)全天頂崗迎賓,無攬客意識(shí),站崗式迎賓
59、以下關(guān)于宿舍檢查,什么情況下需要扣分?()
A.宿舍存放門店食材
B.宿舍沒有空調(diào)和洗衣機(jī)
C.宿舍衛(wèi)生極差,地面長(zhǎng)時(shí)間未清理
D.在宿舍內(nèi)使用蠟燭
60、以下關(guān)于儀容儀表,什么情況下需要扣分?()
A.迎賓佩戴項(xiàng)鏈、耳釘
B.員工在操作崗位上挖鼻孔后,有進(jìn)行洗手
C.員工穿工裝在顧客可視范圍內(nèi)抽煙
D.迎賓做美甲
61、以下關(guān)于消防設(shè)施,什么情況下需要扣分?()
A.滅火器指針在黃色區(qū)域
B.消防面罩(防毒面罩)GQ
C.滅火器指針在紅色區(qū)域
D.無滅火毯
62、以下關(guān)于魚/蝦的儲(chǔ)存方式,什么情況下需要扣分?()
A.出現(xiàn)2條水泡魚
B.成箱的魚常溫隔夜解凍
C.員工餐盒內(nèi)發(fā)現(xiàn)蝦頭發(fā)黑
D.發(fā)現(xiàn)20條魚出現(xiàn)復(fù)凍的情況
63、以下關(guān)于剩魚的說法正確的有?()
A.化好凍開過包裝的判定為剩魚
B.有剩魚并售賣比單純有剩魚扣分更多
C.分包剩魚不評(píng)判
D.剩魚檢查項(xiàng)的分值區(qū)間為0,2,4
64、以下克重描述正確的有?()
A.標(biāo)準(zhǔn)小于等于50克的產(chǎn)品及料頭誤差±10
B.標(biāo)準(zhǔn)大于50克的產(chǎn)品及料頭,誤差上20下10
C.雞蛋豆腐絲±10克
D.土豆條150-180克
65、有關(guān)蝦鍋魚鍋的出品,什么情況下需要扣分?()
A.少放東西,放錯(cuò)東西,多放東西(如油放錯(cuò))
B.有明顯糊渣和鍋邊異物未清理
C.雞蛋豆腐絲太碎,放入魚鍋有冰渣
D.大蝦出品蝦頭發(fā)黑
66、關(guān)于出餐時(shí)間的評(píng)判,以下正確的是?()
A.烤魚出餐31分鐘扣4分
B.大蝦鍋出餐25分鐘扣3分
C.大叉烤肉出餐28分鐘扣2分
D.金針菇(涮菜)出餐33分鐘扣4分
67、關(guān)于烤好的魚超20分鐘售賣的評(píng)判,以下正確的是?()
A.超20分鐘售賣扣2分
B.超60分鐘售賣扣4分
C.復(fù)烤直接扣4分
D.超20分鐘復(fù)烤后售賣扣6分
68、關(guān)于魚未烤熟,以下說法正確的是?()
A.上傳照片/視頻,不少于6條魚
B.未烤熟的魚需要阻止上桌
C.扣分后需要上傳提醒視頻
D.扣分后需要寫清楚有幾條魚未烤熟
69、關(guān)于冰箱衛(wèi)生,以下什么情況下需要扣分?()
A.底部發(fā)現(xiàn)很小的垃圾
B.內(nèi)壁冰層較厚
C.密封條破損
D.密封條積垢
70、關(guān)于臨期未提前告知,以下什么情況下需要扣分?()
A.保質(zhì)期12個(gè)月,剩余22天
B.保質(zhì)期8個(gè)月,剩余16天
C.保質(zhì)期5個(gè)月,剩余18天
D.保質(zhì)期30天,剩余6天
71、以下關(guān)于店內(nèi)數(shù)據(jù)留存,說法正確的是?()
A.炸油檢測(cè)記錄需要上傳近30天的記錄
B.自采類銷售物料必須要做臺(tái)賬
C.進(jìn)店當(dāng)天未做日管控,需要追溯前7天
D.進(jìn)店當(dāng)周未做周排查,需要追溯前兩周
72、以下關(guān)于口罩、網(wǎng)帽、砧板,什么情況需要扣分?()
A.使用白色砧板切娃娃菜
B.使用白色砧板切分切餅
C.切午餐肉未佩戴手套、口罩
D.制作即食涼菜時(shí)未佩戴網(wǎng)帽和口罩
73、以下哪些產(chǎn)品不可以冷凍儲(chǔ)存()
A.青筍條
B.毛豆仁
C.撈汁調(diào)味料
D.泡好的鹿茸菌
74、以下關(guān)于滅蠅燈及蟲害,什么情況下需要扣分?()
A.滅蠅燈不工作
B.滅蠅紙沒有粘性
C.滅蠅燈內(nèi)未放滅蠅紙
D.在裝料包的歐達(dá)箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂
75、關(guān)于后廚器具衛(wèi)生,以下說法正確的是?()
A.必須上傳一張魚鍋照片
B.魚鍋底部衛(wèi)生暫不評(píng)判
C.未拍攝到豆?jié){機(jī)必須備注
D.該檢查項(xiàng)上傳不低于6張照片
76、以下生熟交叉污染,什么情況下需要扣分?()
A.打包盒盛放過生品后未清洗繼續(xù)盛放熟品
B.自助臺(tái)飲品使用過濾水沖泡
C.大叉烤肉用紅色剪刀修剪后直接出品
D.手接觸生魚后未洗手直接接觸烤好的魚
77、以下關(guān)于產(chǎn)品GQ,說法正確的是?()
A.從生產(chǎn)日期次日開始計(jì)算
B.銷售類GQ倒扣10分,并需要簽署確認(rèn)函
C.非銷售類GQ扣3分,無需簽署確認(rèn)函
D.該檢查項(xiàng)的區(qū)間分值為0,3,10,13
78、以下屬于崗位區(qū)銷售類BZ的是?()
A.涮菜柜擺好盤準(zhǔn)備售賣的藕片BZ
B.倉庫兩盒已拆盒的鴨血發(fā)臭
C.魚鍋崗冷藏冰箱稱好的用于辣番茄口味的西紅柿發(fā)霉
D.燒烤崗冷藏冰箱使用保鮮膜包裹的大叉烤肉發(fā)臭
79、什么情況在“健康證造假”檢查項(xiàng)扣分?()
A.無健康證上崗
B.健康證GQ
C.健康證找私人辦理的,本人未去醫(yī)院體檢
D.健康證掃碼出來的信息與本人信息不符,門店無法提供辦理證明
80、在食安A+級(jí),抹布混用的檢查項(xiàng)中,什么情況下需要扣分?()
A.藍(lán)色和綠色混用
B.綠色和紫色混用
C.棕色和白色混用
D.紅色和白色混用
81、以下需要在食安A+扣分的情況有哪些?()
A.用嘴巴撕咬料包或食材
B.生魚掉地上清洗后繼續(xù)改刀使用
C.帶包裝的即食食品掉地上清洗消毒后繼續(xù)使用
D.被有害生物啃咬過的食材繼續(xù)使用
82、以下需要在食安A+扣分的情況有哪些? ()
A.客人剩下的菜品,員工打包繼續(xù)食用
B.用打包盒裝廢油,清洗后繼續(xù)給顧客使用
C.隔夜米飯?zhí)峁╊櫩褪秤?/label>
D.隔夜魚漿提供給顧客使用
83、門店使用以下哪些清潔工具需要扣分?()
A.火堿
B.鋼絲球
C.84消毒液
D.爐凈
84、關(guān)于表揚(yáng)優(yōu)秀員工(質(zhì)檢報(bào)告),說法正確的有?()
A.本期巡檢機(jī)會(huì)點(diǎn)不超過5項(xiàng)
B.本區(qū)巡檢發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)不超過5項(xiàng)
C.必須需要上傳視頻或圖片
D.需要填寫時(shí)間+案例+姓名
85、以下關(guān)于SW描述正確的是?()
A.SW都可以追溯臺(tái)賬
B.如果發(fā)現(xiàn)臺(tái)賬造假直接0分提交
C.非銷售類SW不可以追溯臺(tái)賬
D.SW都可以追溯同批次
86、評(píng)估優(yōu)秀店長(zhǎng)的維度有哪些()
A.管理者自身行為規(guī)范
B.要有管理意識(shí)
C.要顧客滿意度的分值高
D.員工技能掌握的較好
87、時(shí)薪制門店需要詢問或觀察的有哪些內(nèi)容?()
A.詢問店長(zhǎng)和店助的心態(tài)
B.觀察人員安排是否影響顧客滿意度
C.觀察門店衛(wèi)生狀態(tài)
D.詢問門店是喜歡時(shí)薪還是月薪
88、顧客滿意分值維度包含以下哪些檢查項(xiàng)?()
A.迎賓攬客服務(wù)
B.用餐區(qū)域衛(wèi)生
C.出餐時(shí)間
D.前廳餐具衛(wèi)生
89、以營(yíng)運(yùn)經(jīng)理為單位提報(bào)優(yōu)點(diǎn),以下說法正確的是?()
A.對(duì)比之前,該區(qū)域進(jìn)步的點(diǎn)有哪些
B.查店時(shí)無需記錄,月底統(tǒng)一匯報(bào)給組長(zhǎng)即可
C.查店時(shí)做好優(yōu)點(diǎn)記錄,該區(qū)域檢查完后就把數(shù)據(jù)提供給組長(zhǎng)
D.優(yōu)點(diǎn)不限于檢查表,可以是檢查表之外的
90、以營(yíng)運(yùn)經(jīng)理為單位提報(bào)機(jī)會(huì)點(diǎn),可以關(guān)注以下哪些維度?()
A.員工和管理者態(tài)度
B.影響顧客滿意度和食品安全的行為
C.對(duì)于某些事情的重視程度
D.對(duì)于員工的管理
91、5月的檢查表中的觀察項(xiàng)有以下哪幾項(xiàng)?()
A.門店有無關(guān)于前廳、后廚操作動(dòng)線、產(chǎn)品、服務(wù)、小時(shí)工,優(yōu)化的建議
B.肉鍋,小藍(lán)鍋標(biāo)準(zhǔn)
C.濾水器使用新款還是舊款,使用舊款的需要上傳原因
D.店內(nèi)周邊是否有廣告宣傳
92、5月份關(guān)于突出問題說法正確的是?()
A.每日提報(bào)給后勤
B.發(fā)現(xiàn)的突出問題提報(bào)給組長(zhǎng)
C.檢查表內(nèi)扣分的就不用提報(bào)
D.當(dāng)月人均突出問題提報(bào)數(shù)量最少的組,電話抽查多一次頻次
93、以下關(guān)于“肉鍋”說法正確的是?()
A.5月份只作為觀察項(xiàng),不在檢查項(xiàng)里面扣分
B.克重不符要在“克重”的檢查項(xiàng)扣分
C.肉鍋出餐時(shí)間不符合要求要在魚鍋崗扣分
D.肉鍋標(biāo)準(zhǔn)本月不參與理論考試,但巡檢員要學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),次月進(jìn)行理論考試
94、以下關(guān)于“滅蠅燈、蟲害”檢查項(xiàng),說法正確的是?()
A.用餐區(qū)域和原材料接觸的地方出現(xiàn)老鼠/排泄物、蟑螂,-3分
B.食材被有害生物啃食的情況,-3分
C.在店內(nèi)不同區(qū)域發(fā)現(xiàn)飛蟲累計(jì)有5只,-2分
D.滅蠅燈和滅蠅紙不符合要求,-1分
95、針對(duì)魚的儲(chǔ)存方式不當(dāng)或冰箱故障導(dǎo)致的血水滲出、復(fù)凍等,說法正確的是?()
A.拍攝整體照片,清晰拍攝儲(chǔ)存區(qū)域的整體擺貨情況,需體現(xiàn)魚的堆放方式
B.復(fù)凍需拍攝整體復(fù)凍魚類的數(shù)量及狀態(tài)(如冰晶,粘連等),確保你能體現(xiàn)復(fù)凍條數(shù)
C.若冰箱門縫問題導(dǎo)致無法關(guān)嚴(yán),需拍攝門縫細(xì)節(jié)+整體冰箱照片
D.若因?yàn)閿[貨問題導(dǎo)致的大量的魚化凍及復(fù)凍,提醒門店即可,不用扣分
96、關(guān)于日管控周排查,以下說法正確的是?()
A.如當(dāng)?shù)乇O(jiān)管有要求,按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求填寫
B.當(dāng)?shù)乇O(jiān)管無要求,必須做公司線上版本的日管控周排查
C.日管控周排查紙質(zhì)的和電子的都可以,但必須保證紙質(zhì)的和電子的內(nèi)容一致
D.日管控周排查當(dāng)?shù)乇O(jiān)管有要求的不進(jìn)行檢查
97、關(guān)于檢查表后勤審核調(diào)整,以下說法正確的是?()
A.5月份起后勤前半月正常審表,后半月不在審表,所提交的檢查表直接到門店
B.若因檢查表被門店投訴成立,當(dāng)事人扣15分,組長(zhǎng)同步扣一半
C.5月份起后勤不在進(jìn)行審表,提交的表直接到門店
D.若門店投訴不成立,組員扣2分,組長(zhǎng)同步扣1分
98、以下關(guān)于5月份的調(diào)整,說法正確的是?()
A.烤魚的魚尾可以不包錫紙
B.除百香果口味外,其他烤魚價(jià)格上調(diào)15元
C.若因價(jià)格上調(diào)導(dǎo)致的客訴,不屬于突出問題,不用提報(bào)
D.魚未按照小妖標(biāo)準(zhǔn)改刀的,但魚是烤熟的,美觀度也沒問題就不評(píng)判
99、如果巡檢員有需求要和營(yíng)運(yùn)的員工去餐廳吃飯,有哪些是需要注意的?()
A.檢查表必須是已提交狀態(tài)
B.必須和靜姐報(bào)備
C.必須是巡檢員買單
D.前提是自己之前沒有去查過這家店
100、如果進(jìn)店時(shí)店內(nèi)沒有第一負(fù)責(zé)人,打電話沒人接,以下做法正確的是?()
A.正常查店,發(fā)現(xiàn)臨期晚上進(jìn)行對(duì)接
B.正常查店,發(fā)現(xiàn)GQ正常評(píng)判
C.進(jìn)店時(shí)店內(nèi)沒有第一責(zé)任人,電話聯(lián)系不上,正常查店發(fā)現(xiàn)臨期,晚上對(duì)接時(shí)能聯(lián)系到第一負(fù)責(zé)人,進(jìn)行查前詢問,能準(zhǔn)確告知臨期可以不扣分
D.如果店內(nèi)沒有第一責(zé)任人,電話聯(lián)系不上,建議更換一家店進(jìn)行巡檢
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