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市政優(yōu)選超市消費調(diào)查問卷
1. 您通常在市政優(yōu)選購買哪些類型的商品？（可多選）
A. 生鮮食品（肉、菜、水果等）
B. 日用品（洗護、紙巾等）
C. 零食/飲料
D. 電器/家居用品
E. 進口商品
2. 您認為市政優(yōu)選商品的價格相比其它超市？
A. 更便宜
B. 差不多
C. 略貴
D. 明顯更貴
3. 您覺得市政優(yōu)選門店的購物環(huán)境如何？
A. 非常滿意
B. 基本滿意
C. 一般
D. 不滿意
4：您對市政優(yōu)選超市商品質(zhì)量的滿意度如何？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
5：您對市政優(yōu)選超市商品種類的豐富程度是否滿意？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
6：您對市政優(yōu)選超市員工的服務(wù)態(tài)度（結(jié)賬速度、準確度）是否滿意？
不滿意(
0
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滿意(
10
)
7：您對市政優(yōu)選超市的商品價格是否滿意？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
8：您對市政優(yōu)選超市的售后服務(wù)（如退換貨政策、投訴處理）是否滿意？
不滿意(
0
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滿意(
10
)
9：您認為市政優(yōu)選超市在哪方面需要改進？
商品質(zhì)量
商品種類
價格合理性
員工服務(wù)態(tài)度
購物環(huán)境
結(jié)賬速度
促銷活動
售后服務(wù)
10：您對市政優(yōu)選超市的商品有哪些建議？（想增加哪些類目的食品）
11：您對于市政優(yōu)選門店的未來發(fā)展有哪些建議？
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