京東外賣APP消費(fèi)者態(tài)度調(diào)查問(wèn)卷

您好！我是一名蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于本校師生對(duì)京東外賣 app 看法的調(diào)查。為了深入了解大家對(duì)京東外賣 app 的使用體驗(yàn)和態(tài)度，以便為平臺(tái)優(yōu)化提供參考，我們開(kāi)展了此次調(diào)查。問(wèn)卷采用不記名方式，希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間，協(xié)助我們完成這份問(wèn)卷。您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別:【單選題】
2. 您的年齡:【單選題】
您目前從事的職業(yè)：
3. 您使用京東外賣的頻率是:【單選題】
4. 您認(rèn)為京東外賣的商品種類豐富多樣:【單選題】
5. 您認(rèn)為京東外賣的配送速度很快:【單選題】
6. 您認(rèn)為京東外賣的商品價(jià)格合理:【單選題】
7. 您認(rèn)為京東外賣的售后服務(wù)有保障:【單選題】
8. 您認(rèn)為京東外賣的促銷活動(dòng)吸引力強(qiáng):【單選題】
9. 您通常在什么場(chǎng)景下使用京東外賣?
10. 您每次在京東外賣的平均消費(fèi)金額約為:【單選題】
11. 您會(huì)向朋友推薦京東外賣嗎?【單選題】
12. 您選擇京東外賣的主要原因是?【矩陣量表題】
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
商品種類
配送速度
價(jià)格合理
售后保障
13. 使用京東外賣時(shí)，您的整體感受是:
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
整體感受
14. 您對(duì)京東外賣的信任程度是:
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
信任程度
15. 您認(rèn)為京東外賣的界面設(shè)計(jì):
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
首頁(yè)
商家與菜品展示頁(yè)
訂單結(jié)算頁(yè)
訂單跟蹤頁(yè)
售后頁(yè)
16. 您對(duì)京東外賣未來(lái)使用的意愿:
  • 完全不可能
  • 很可能不會(huì)
  • 不確定
  • 很有可能
  • 一定會(huì)
未來(lái)是否繼續(xù)使用
17. 您對(duì)京東外賣最不滿意的地方是?【填空題】
18. 您希望京東外賣增加哪些功能或服務(wù)?【填空題】
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