三亞南山研學(xué)旅游游客滿意度研究調(diào)查問卷

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的職業(yè)
4. 您來自哪里
5. 您的學(xué)歷
6. 您此行的主要交通方式是
7. 您的月收入
8.

您來三亞南山文化旅游區(qū)的目的

9.

您通過什么途徑了解三亞南山文化旅游區(qū)？

10. 您來過三亞南山文化旅游區(qū)幾次？
11. 二、滿意度評(píng)價(jià)
請(qǐng)根據(jù)您在三亞南山的旅行體驗(yàn)，對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

（一）、景區(qū)公共設(shè)施

  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
1.景區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔程度和設(shè)施完善度?
2.休息座椅、涼亭等休憩設(shè)施的數(shù)量與分布合理性
3. .指示標(biāo)識(shí)（如景點(diǎn)指示、衛(wèi)生間指示等）的清晰程度與準(zhǔn)確性?
4. .景區(qū)內(nèi)無障礙設(shè)施（如無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間等）的配備情況?
5. 公共 Wi-Fi 的覆蓋范圍與使用穩(wěn)定性?
12.

請(qǐng)根據(jù)您在三亞南山的旅行體驗(yàn)，對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

（二）、景區(qū)環(huán)境

  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
6.景區(qū)街道、廣場(chǎng)等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況?
7.景區(qū)內(nèi)綠化景觀的美觀程度與維護(hù)情況?
8. 景區(qū)內(nèi)噪音控制情況
9. 景區(qū)整體的建筑風(fēng)貌協(xié)調(diào)性?
10. 景區(qū)內(nèi)水體（如有）的清潔度與觀賞性?
13.

請(qǐng)根據(jù)您在三亞南山的旅行體驗(yàn)，對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

（三）、景區(qū)價(jià)格

  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
11.景區(qū)內(nèi)餐飲消費(fèi)價(jià)格的合理性?
12.景區(qū)內(nèi)商品購(gòu)物價(jià)格的合理性?
13.景區(qū)內(nèi)娛樂項(xiàng)目收費(fèi)的合理性?
14.景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游講解服務(wù)收費(fèi)的合理性
15.景區(qū)整體消費(fèi)性價(jià)比
14.

請(qǐng)根據(jù)您在三亞南山的旅行體驗(yàn)，對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

（四）、景區(qū)服務(wù)

  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
? 16.景區(qū)工作人員（如售票員、保安、保潔等）的服務(wù)態(tài)度
17.景區(qū)工作人員解決游客問題的效率?
18.景區(qū)內(nèi)志愿者提供的幫助與服務(wù)質(zhì)量?
19.景區(qū)投訴處理機(jī)制的完善程度?
20.景區(qū)內(nèi)導(dǎo)覽服務(wù)（如電子導(dǎo)覽、人工講解等）的質(zhì)量?
15.

三、研學(xué)旅游選擇情況

您選擇南山文化旅游區(qū)作為研學(xué)旅游目的地的主要原因是什么？

16.

您主要參與了以下哪些研學(xué)活動(dòng)？

17. 您最關(guān)注的研學(xué)主題是？
18.

?您更看重哪種研學(xué)形式？

19.

您最希望研學(xué)結(jié)束后獲得？

20.

您認(rèn)為南山文化旅游區(qū)在研學(xué)旅游服務(wù)方面有哪些方面需要改進(jìn)？（簡(jiǎn)答題）

21.

針對(duì)未來研學(xué)旅游項(xiàng)目，您有哪些期望或建議？（簡(jiǎn)答題）

更多問卷 復(fù)制此問卷