尊敬的：中醫(yī)科患者及家屬：
您好！為了解您在住院期間對(duì)護(hù)理工作的滿意度，有助于我們不斷地改進(jìn)工作，提升服務(wù)品質(zhì)。請(qǐng)您以分值的評(píng)分形式，對(duì)我科的護(hù)理工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)。感謝您的支持與配合，祝您早日康復(fù)！
您初入病房時(shí)，是否得到護(hù)士的熱情接待？
護(hù)士是否熱情主動(dòng)向您介紹病區(qū)布局及病房設(shè)施？
您對(duì)病房的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？
護(hù)士是否主動(dòng)向您進(jìn)行入院宣教、陪護(hù)制度及住院期間注意事項(xiàng)？
護(hù)士在用藥及治療前是否認(rèn)真核對(duì)您的姓名及相關(guān)信息？
在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)，護(hù)士是否向您行操作前告知？
護(hù)士是否向您主動(dòng)介紹藥物名稱及其注意事項(xiàng)？
護(hù)士是否向您介紹疾病相關(guān)知識(shí)？
當(dāng)您生活不能完全自理時(shí)，護(hù)士是否能主動(dòng)詢問(wèn)您的需求或給予相應(yīng)的幫助？
當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍或其他情況時(shí)，護(hù)士是否幫助您協(xié)調(diào)解決？
您在住院期間，護(hù)士是否經(jīng)常巡視？
夜間您的病房附近是否安靜？
當(dāng)您按過(guò)床頭呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助？
護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您的訴求，給予恰當(dāng)?shù)陌矒幔?/p>
您對(duì)本科室護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
住院期間，護(hù)士對(duì)您及家屬是否尊重？
您對(duì)負(fù)責(zé)管您的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題？
您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體印象如何？
在住院期間為您提供滿意服務(wù)的護(hù)士有：
請(qǐng)您對(duì)我們的護(hù)理工作提出寶貴意見(jiàn)或建議：