小尖椒私房菜員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
1.您所在的門(mén)店？
瓦窯河店
火車(chē)站店
八里崗店
時(shí)代天街店
金灘店
總經(jīng)辦
2.您所在的部門(mén)？
前廳
后廚
總經(jīng)辦
3.您的性別？
男
女
4.您的年齡？
20歲以下（不含20歲）
20-29歲
30-40歲
40歲以上
5.你的職務(wù)是？
實(shí)習(xí)生/新員工
基層員工
管理層
6.您在本公司工作的工齡是?
1年或以下
2-3年
3-5年
5年或以上
7.對(duì)于您接待過(guò)的顧客是否經(jīng)常來(lái)此消費(fèi)?
沒(méi)有
很少
偶爾
很多
8.您每天的工作強(qiáng)度?
非常小
比較小
一般
比較大
非常大
9.您與同事相處如何?
不融洽
一般
很融洽
10.您對(duì)自己工作薪酬及員工福利滿(mǎn)意度?
非常不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
11.您工作被認(rèn)可的程度?
比較小
一般
比較大
非常大
12.您對(duì)公司的獎(jiǎng)懲制度了解多少？
懲罰為主，獎(jiǎng)勵(lì)為輔
獎(jiǎng)懲各占一半
獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲罰為輔
不了解
13.您對(duì)自己直屬上司的管理模式滿(mǎn)意度?
不滿(mǎn)意
一般
比較滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
14.工作人員上班狀態(tài)都怎么樣?
完全處于神游
整天狀態(tài)極佳
有時(shí)候還好，有時(shí)候懶散
15.對(duì)于您接待過(guò)的顧客是否經(jīng)常來(lái)此消費(fèi)?
沒(méi)有
很少
偶爾
很多
16.你知道店里經(jīng)常做活動(dòng)的方式有哪些?
打折
優(yōu)惠券
會(huì)員積分
宣傳頁(yè)
其他
17.來(lái)消費(fèi)的客人對(duì)于食物更注重哪方面?
味道好
營(yíng)養(yǎng)豐富
有特色
食材新鮮
沒(méi)吃過(guò)
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
18.您覺(jué)得我們吸引客人來(lái)用餐的主要因素有?
營(yíng)養(yǎng)搭配合理
口味比較好
菜品價(jià)格
服務(wù)態(tài)度
地理位置
裝修風(fēng)格
其他
19.您覺(jué)得如何服務(wù)才能讓顧客更滿(mǎn)意?
服務(wù)態(tài)度
服務(wù)禮儀
微笑服務(wù)
熱情招待
耐心講解
其他
20.你希望哪方面得到改善?
飲食住宿
工作時(shí)間
管理制度
薪酬待遇
其他
21.說(shuō)說(shuō)您對(duì)公司目前所存在的問(wèn)題的看法及建議！
關(guān)閉
員工滿(mǎn)意度調(diào)查應(yīng)用
復(fù)制此問(wèn)卷