綠色消費(fèi)視角下大學(xué)生群體的宜家二手家具業(yè)務(wù)的接受度調(diào)研問卷

您好！非常感謝您參與本次調(diào)研！
本問卷是大學(xué)生群體調(diào)查大眾對宜家“回收與再售”二手家具業(yè)務(wù)的認(rèn)知、態(tài)度及使用體驗(yàn)，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究分析，所有信息將嚴(yán)格保密。
問卷耗時(shí)約3-5分鐘，答案無對錯之分，請根據(jù)實(shí)際情況填寫。
您的反饋對研究意義重大，再次感謝您的支持與配合！
1. 您的年齡段是？
2. 您的居住類型是？
3. 您平均每年在家具消費(fèi)上的預(yù)算大約是多少？
4. 您是否購買過二手家具？
5. 您購買二手家具的主要原因是？（可多選）
6. 您對二手家具存在哪些顧慮？（可多選）
7. 您未來是否有購買二手家具的計(jì)劃？
8. 您是否知道宜家推出了“回收與再售”二手家具業(yè)務(wù)？
9.如果您沒有使用宜家線上二手家具平臺，您現(xiàn)在使用的平臺是：
10. 您通過哪些渠道了解到宜家的二手家具業(yè)務(wù)？（可多選）
11. 您認(rèn)為宜家二手家具業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢是？（可多選）
12. 您認(rèn)為宜家二手業(yè)務(wù)最需要改進(jìn)的方面是？（可多選）
13. 您使用過宜家的二手家具回收服務(wù)嗎？
14. 您對宜家二手家具回收服務(wù)的滿意度如何？
15. 您認(rèn)為回收服務(wù)存在哪些問題？（可多選）
16. 您使用過宜家的二手家具再售服務(wù)嗎？
17. 您對再售家具的滿意度如何？
18. 您認(rèn)為再售家具存在哪些不足？（可多選）
19. 您對宜家“回收與再售”二手家具業(yè)務(wù)有哪些建議？
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