臨汾公園壹號小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
25歲以下
25-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您的職業(yè):
公務(wù)員/事業(yè)單位員工
企業(yè)白領(lǐng)
個體經(jīng)營者/自由職業(yè)者
其他
4. 您在小區(qū)居住時長:
1年以內(nèi)
1-3年
3年以上
5. 您的家庭結(jié)構(gòu):
核心家庭(夫妻+子女)
新婚夫婦
獨居/老年空巢家庭
6. 物業(yè)報修響應(yīng)速度(如維修人員到達時間是否在承諾范圍內(nèi)?)
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
7. 物業(yè)服務(wù)的專業(yè)性(如維修質(zhì)量問題,解決能力等)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
)
8. 物業(yè)工作人員的服務(wù)態(tài)度
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
9. 電梯運行穩(wěn)定性(如故障比率是否合理?)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
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10. 停車管理(如車位分配、停車秩序等)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
)
11. 綠化養(yǎng)護情況
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
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12. 噪音控制(如公共區(qū)域噪音管理效果)
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
13. 垃圾分類與處理(如垃圾桶分布、清運及時性等)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
)
14. 公共區(qū)域衛(wèi)生管理(如清潔頻率、衛(wèi)生狀況等)
非常不滿意(
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非常滿意(
5
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15. 業(yè)委會工作透明度(如決策公示、信息反饋等)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
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16. 物業(yè)費使用公示(如費用明細是否清晰易懂)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
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17. 社區(qū)便民活動(如節(jié)日活動、便民服務(wù)等)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
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18. 鄰里文化建設(shè)(如社區(qū)互動參與度、鄰里關(guān)系等)
非常不滿意(
1
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非常滿意(
5
)
19. 您認為小區(qū)目前最迫切需要改進的方面是什么?
20. 您對提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的具體建議有哪些?
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