成都市雙流區(qū)西航港社區(qū)衛(wèi)生服務中心兒科住院病人滿意度調查表【復制】

為了解我院開展優(yōu)質護理服務工作現狀,更好地為廣大病友服務,請您對以下項目進行評價,如果每項滿分5分,在您覺得適合的分數上打√,并留下寶貴的意見和建議,謝謝!
住院科室:
調查時間:
1、您初入院時,對護士接待是否感到滿意?
2、護士是否向您做入院介紹,介紹住院環(huán)境及住院相關事項?
3、您對住院病區(qū)清潔衛(wèi)生是否感到滿意?
4、您認識您的主管護士嗎?
5、您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
6、您認識科室護士長嗎?
7、您對護士長的工作態(tài)度和服務是否滿意?
8、您對護士巡視病房,觀察輸液情況和病情變化是否滿意?
9、您對護理操作技術是否滿意?
10、您呼叫時能否及時得到幫助?
11、每天是否有護理人員幫助您整理床鋪?為此您是否滿意?
12、您對護士向您講解有關檢查或手術的注意事項是否理解和滿意?
13、您對護士向您講解疾病的護理和飲食指導是否理解和滿意?
14、您對主管護士的責任心是否滿意?
15、護士是否向您介紹主管醫(yī)生?
16、您對護士巡視病房,查看您的情況是否滿意?
17、您要出院時,護士為您講解出院流程您是否滿意?
18、給藥時,您對護士講解的服藥指導是否滿意?
19、您是否知曉該病房是優(yōu)質護理服務病房?
20、請您對病區(qū)護理的整體滿意度做出評價。
您最滿意的護士是
您對護理工作的意見和建議
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