關于居民對物業(yè)管理服務的滿意度調(diào)查問卷

尊敬小區(qū)居民 ：
您好！物業(yè)服務質(zhì)量的提升離不開大家的支持 。我們始終將物業(yè)服務作為重點致力于打造更好的居住環(huán)境。為深入了解各位業(yè)主的需求，意見和評價，特開展此次滿意度調(diào)查 ，您的每一條建議都是我們改進的方向，每一個反饋都對我們至關重要。感謝您的參與 ！
1. 您的年齡段是？
2. 您在本小區(qū)居住時長為 ？
3. 物業(yè)工作人員日常服務態(tài)度如何 ？
4. 小區(qū)公共區(qū)域(如樓道  花園)的衛(wèi)生清潔頻次您覺得怎么樣？
5. 小區(qū)電梯等公共設施突然發(fā)故障后 維修人員多久能到場 ？
6. 小區(qū)門禁系統(tǒng)啟用情況如何？
7. 您所在樓棟存在的安全隱患問題有 ？
8. 物業(yè)組織社區(qū)文化活動的頻率是 ？
9. 您希望物業(yè)提供的便民服務項目包含？
10. 您遭遇過小區(qū)內(nèi)哪些不文明現(xiàn)象 ？
11. 您對物業(yè)的服務質(zhì)量評價是 ？
12. 您對小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量評價是 ？
13. 您對小區(qū)安全管理工作的評價是 ？
14. 您對小區(qū)設施維護情況的評價是 ？
15. 您對物業(yè)與居民的溝通反饋工作評價是 ？
16. 您對物業(yè)費用透明度的看法是 ？
17. 總體而言，您對小區(qū)物業(yè)管理服務的滿意度是 ？
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