2025年肛腸疝小兒外科4月份住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
1. 下面問題是關(guān)于您對住院服務(wù)的總體評價(jià): 1.本次住院,您對護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量的滿意度?
5分(滿意)
分(一般)
-5分(不滿意)
2. 您初次入住病房,能否得到護(hù)士的熱情接待?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
3. 您對護(hù)士的儀容,儀表是否滿意?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
4. 您對病房的秩序、衛(wèi)生是否滿意?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
5. 護(hù)士長是否主動(dòng)詢問、關(guān)心您的病情及征求您的意見?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
6. 您對護(hù)士解釋相關(guān)問題的主動(dòng)性滿意嗎?當(dāng)您有疑問或困難時(shí),護(hù)士愿意回答或能及時(shí)幫助您設(shè)法解決嗎?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
7. 在進(jìn)行每項(xiàng)護(hù)理操作前,護(hù)士是否向您做解釋工作?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
8. 您是否能聽懂護(hù)士對您進(jìn)行的解釋?(如服藥方法、??浦委?、健康宣教等)?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
9. 您對護(hù)士向您講解的康復(fù)和健康指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)是否滿意?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
10. 護(hù)理人員用藥及治療前是否認(rèn)真核對您的信息?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
11. 在您輸液過程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視、使您放心嗎?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
12. 在為你進(jìn)行治療或護(hù)理時(shí),護(hù)士能主動(dòng)為您提供適當(dāng)?shù)恼诒螁幔?/legend>
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
13. 在您行動(dòng)不便不能獨(dú)自下床時(shí),護(hù)士能主動(dòng)協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床等活動(dòng)嗎?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
14. 您需要幫助時(shí)按床頭呼叫器,護(hù)士是否及時(shí)到您床邊服務(wù)?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
15. 您不舒服時(shí),護(hù)士對您的關(guān)心程度如何?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
16. 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí),護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
17. 您認(rèn)為護(hù)士的技術(shù)操作如何?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
18. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
19. 您知道分管您床位的責(zé)任護(hù)士是誰嗎?
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
20. 在您住院期間,您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價(jià)。
5分(滿意)
0分(一般)
-5分(不滿意)
21. 請您對我們護(hù)理工作提出寶貴意見或建議
22. 您最滿意的護(hù)士是:
姚娟
丁學(xué)梅
楊芹
李菲
姚思佳
趙艷
李紛
黃海琴
劉蘭
鄒玲
張果
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