濰坊市人民醫(yī)院神經(jīng)外五科住院病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病友和家屬:您好! 感謝您對我院的信任及護(hù)理工作的支持,為保證您在住院期間得到更好的治療和護(hù)理,誠懇征求您的意見,以便更好地改進(jìn)我們的工作,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。請您將住院期間對護(hù)理工作情況實事求是地進(jìn)行評價。并在對應(yīng)的選項上打“?”。謝謝您的合作,祝您早日康復(fù)!
1. 您入院時護(hù)士是否向您介紹主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長及 科主任
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
2. 您對護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境、管理規(guī)定及陪護(hù)制度注意事項及 科主任、主管醫(yī)師、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士等情況滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
3. 您在住院期間,對病室整潔、舒適、安全程度滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
4. 護(hù)士巡視病房時,查看病情變化的細(xì)致程度您滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
5. 當(dāng)您呼叫護(hù)士時,護(hù)士是否及時到達(dá)并幫您解決問題
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
6. 護(hù)士在發(fā)藥、做治療、護(hù)理操作時是否詢問您的姓名、年齡
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
7. 護(hù)士向您介紹治療用藥的使用方法、不良反應(yīng)和注意事項滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
8. 您對護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項等情況滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
9. 您在住院期間護(hù)士能否根據(jù)病情正確指導(dǎo)您的飲食
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
10. 當(dāng)您遇到問題心情不愉快時,護(hù)士是否給予幫助及心理指導(dǎo)
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
11. 當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺時,您對醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和處置 滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
12. 護(hù)士是否向您介紹手術(shù)、特殊檢查前后的注意事項
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
13. 住院期間,您對護(hù)士向您宣傳的與疾病相關(guān)知識滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
14. 住院期間,護(hù)士是否向您宣傳安全教育知識,安全標(biāo)識是否 醒目
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
15. 在診療過程中,您對醫(yī)務(wù)人員關(guān)注并保護(hù)您的隱私滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
16. 出院時,您對護(hù)士向您介紹的出院流程及出院指導(dǎo)(康復(fù)、 復(fù)查等)滿意嗎
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
17. 您對本病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
很滿意
不滿意
一般
滿意
很不滿意
18. 您認(rèn)為本病房最滿意的護(hù)士是:
19. 您認(rèn)為本病房最不滿意的護(hù)士是:
20. 您對本病房護(hù)理工作的建議是:
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