關(guān)于跨境電商平臺(tái)品牌形象對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響的調(diào)查
1. 請(qǐng)問(wèn)您的年齡是
18以下
18-24
24-48
48以上
2. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是
男
女
3. 請(qǐng)問(wèn)您的月收入為
3000以下
3000-6000
6000-10000
10000以上
4. 請(qǐng)問(wèn)您在平臺(tái)購(gòu)物的頻率為
從不
偶爾
經(jīng)常
總是
5. 請(qǐng)問(wèn)您的消費(fèi)偏好是
6. 請(qǐng)問(wèn)您最近一次購(gòu)買(mǎi)在
三個(gè)月前
一個(gè)月前
一個(gè)星期前
近三天
7. 請(qǐng)問(wèn)您購(gòu)買(mǎi)的原因?yàn)?/legend>
商品種類(lèi)豐富
操作便捷
價(jià)格優(yōu)惠
其他
8. 請(qǐng)問(wèn)您推薦購(gòu)物的意向
不推薦
一般推薦
推薦
非常推薦
9. 請(qǐng)問(wèn)您的購(gòu)后評(píng)價(jià)為
不好
一般
良好
優(yōu)秀
10. 請(qǐng)問(wèn)您的購(gòu)物需求如何
無(wú)
一般
良好
強(qiáng)烈
11. 您認(rèn)為當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量處于什么水平?
不好
一般
挺好
非常好
12. 您覺(jué)得產(chǎn)品豐富度怎么樣?
不好
一般
挺好
非常豐富
13. 您對(duì)產(chǎn)品的包裝評(píng)價(jià)如何?
不好
一般
挺好
非常精美
14. 你認(rèn)為產(chǎn)品的獨(dú)特性與創(chuàng)新性程度是?
不好
一般
挺好
非常有創(chuàng)新性
15. 您感受過(guò)的服務(wù)響應(yīng)速度如何?
不好
一般
挺快
非???/label>
16. 您覺(jué)得問(wèn)題解決速度怎么樣?
不好
一般
挺快
非???/label>
17. 您對(duì)售后服務(wù)保障的評(píng)價(jià)是?
不好
一般
挺好
非??煽?/label>
18. 你認(rèn)為優(yōu)惠力度與政策如何?
不好
一般
挺好
非常優(yōu)惠
19. 您對(duì)品牌所呈現(xiàn)出的整體形象感覺(jué)如何?
不好
一般
挺好
非常好
20. 您認(rèn)為當(dāng)前物流速度處于什么水平
不快
一般
挺快
非???/label>
21. 您認(rèn)為物流配送速度準(zhǔn)確度怎么樣
不好
一般
挺好
非常好
22. 您對(duì)產(chǎn)品的包裝完好程度評(píng)價(jià)如何
不好
一般
挺好
非常好
23. 您認(rèn)為當(dāng)前物流查詢(xún)服務(wù)完善嗎
不好
一般
挺好
非常好
24. 您覺(jué)得平常支付方式多樣性如何
不多
一般
挺多
非常多
25. 您覺(jué)得操作支付便攜度如何
不好
一般
挺好
非常方便
26. 您對(duì)支付穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)是?
不好
一般
挺好
非??煽?/label>
27. 您對(duì)支付安全度的評(píng)價(jià)如何?
不好
一般
挺好
非??煽?/label>
28. 你對(duì)當(dāng)今支付方式有什么建議
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