旅游APP用戶痛點調(diào)查問卷
調(diào)查目的 了解年輕學(xué)生群體在北京旅游過程中的需求和痛點 優(yōu)化APP功能設(shè)計 提供更好的用戶體驗
一 基本信息
您的年齡段是？
18歲以下
18-22歲
23-25歲
26歲及以上
您的身份是
未成年
大學(xué)生
其他學(xué)生群體
公司職工
自由職業(yè)
待業(yè)
退休
您是否經(jīng)常使用旅游類APP
是
否
您為什么不使用旅游類APP？
喜歡自己規(guī)劃
不旅游，不需要
不喜歡規(guī)劃，喜歡隨遇而安
其他，請注明
二 旅游需求與痛點調(diào)查
您在北京旅游時 最關(guān)注哪些方面 可多選
景點信息：門票價格、開放時間等
交通出行：地鐵、公交、打車等
美食推薦：特色餐飲、小吃等
住宿預(yù)訂：青旅、民宿、酒店等
社交分享：打卡、游記、自媒體等
其他，請注明
您在北京旅游時遇到的最大痛點是什么 可多選
景點信息分散、規(guī)劃麻煩
交通擁堵、出行效率低
門票價格高、缺乏學(xué)生優(yōu)惠
導(dǎo)覽方式單一，如只有文字介紹等
景點、餐廳等排隊時間長
其他，請注明
您希望旅游APP提供哪些智能功能 可多選
實時景點人流量預(yù)測
AR虛擬導(dǎo)覽，掃描景點觸發(fā)歷史講解
智能行程規(guī)劃，根據(jù)排隊和需要的時間自動推薦路線
社交互動、分享行程、組隊游玩等
學(xué)生專屬優(yōu)惠（門票，餐飲折扣）
其他，請注明
三 交互與界面偏好
您更喜歡哪些界面風(fēng)格
簡潔現(xiàn)代風(fēng)
復(fù)古文化風(fēng)，例如融入北京傳統(tǒng)元素
活潑卡通風(fēng)
其他，注明
您認(rèn)為旅游APP的社交功能是否重要
非常重要
喜歡分享和互動
一般
偶爾使用
不更關(guān)，注實用功能
如果APP提供AR地圖功能 您的興趣如何
非常感興趣
愿意參與
一般
可能會試試
不感興趣
四 開放性問題
您對現(xiàn)有的旅游APP最不滿意的地方是什么
太繁瑣，復(fù)雜，不針對特定城市
功能太少
廣告太多
沒有什么不滿
其他
您希望探游北京APP增加哪些獨特功能么？
只要基礎(chǔ)功能就好
不愿意回答
想要的功能如下：
感謝您的參與 您的意見將幫助我們打造更好的旅游體驗
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