小紅書app調(diào)查體驗(yàn)問卷

親愛的小紅薯你好！這份問卷旨在了解大家使用小紅書 APP 的體驗(yàn)和需求，以便我們優(yōu)化產(chǎn)品功能、提升服務(wù)質(zhì)量。問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部分析，我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私。感謝您抽出寶貴時(shí)間參與，祝您生活愉快！
第一部分:基本信息
1. 您的性別是?
2. 您的年齡是?
3. 您的職業(yè)是?
4. 您使用小紅書的頻率是?
5. 您在小紅書主要關(guān)注哪些領(lǐng)域?
第二部分:功能體驗(yàn)（李克特 5 分量表:1 = 非常不滿意，2 = 不滿意，3 = 一般，4 = 滿意，5 = 非常滿意）
6. 您對(duì)小紅書的內(nèi)容推薦精準(zhǔn)度是否滿意?
7. 您對(duì)小紅書搜索功能的準(zhǔn)確性和便捷性是否滿意?
8. 您對(duì)發(fā)布筆記（圖文 / 視頻）的操作流程是否滿意?
9. 您對(duì)小紅書電商購(gòu)物（商品質(zhì)量 / 物流 / 售后）的體驗(yàn)是否滿意?
10. 您對(duì)小紅書直播 / 短視頻的內(nèi)容豐富度是否滿意?
11. 您對(duì)小紅書社區(qū)氛圍（互動(dòng)友好度 / 內(nèi)容真實(shí)性）是否滿意?
12. 您對(duì)小紅書的收藏和標(biāo)簽管理功能是否滿意？
13. 您對(duì)小紅書的私信和消息通知功能是否滿意？
14. 您對(duì)小紅書 “關(guān)注” 頁(yè)面的內(nèi)容展示是否滿意？
15. 您對(duì)小紅書 “我” 頁(yè)面的個(gè)人信息管理功能是否滿意？
16. 您對(duì)小紅書的商品種草與實(shí)際使用體驗(yàn)的匹配度是否滿意？
第三部分:界面與交互體驗(yàn)
17. 您對(duì)小紅書首頁(yè)布局的美觀度和易用性是否滿意?
18. 您對(duì)小紅書的視覺設(shè)計(jì)（色彩搭配 / 圖標(biāo)風(fēng)格）是否滿意?
19. 您對(duì)小紅書的頁(yè)面加載速度和操作流暢性是否滿意?
20. 您認(rèn)為小紅書的功能入口（如商城 / 直播 / 消息）是否容易找到?
21. 您對(duì)小紅書搜索結(jié)果頁(yè)面的展示清晰度是否滿意？
22. 您對(duì)小紅書筆記的點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)操作便捷性是否滿意？
第四部分:用戶價(jià)值與忠誠(chéng)度
23. 小紅書是否幫助您獲得了實(shí)用信息或解決了生活問題?
24. 過去 3 個(gè)月內(nèi)，您在小紅書上的消費(fèi)行為（購(gòu)物 / 線下體驗(yàn)）頻率是?
25. 您向朋友推薦小紅書的可能性有多大?
26. 過去一年，您是否因小紅書內(nèi)容產(chǎn)生過消費(fèi)決策？
27. 您繼續(xù)使用小紅書的主要原因是？
第五部分：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比與改進(jìn)建議
28. 您認(rèn)為小紅書相比其他同類 APP，最突出的優(yōu)勢(shì)是？
29. 您認(rèn)為小紅書最需要改進(jìn)的方面是？
30. 您更常使用小紅書還是其他類似 APP？
第六部分:開放式問題
31. 您最喜歡小紅書的哪個(gè)功能?為什么?
32. 您認(rèn)為小紅書最需要改進(jìn)的地方是?
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