陽光汾河灣D區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查

尊敬的業(yè)主:
       為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)誠邀您參與實(shí)名問卷調(diào)查。您的每一條寶貴建議都將成為我們改進(jìn)工作的重要參考。我們將據(jù)此進(jìn)行針對性回訪,并及時向您反饋改進(jìn)成果。

1. 1.業(yè)主姓名:____________________
2. 2. 房號:______號樓______單元______室
3. 您對物業(yè)整體服務(wù)的滿意度評分為(1-5分,5分為非常滿意):
4. 請對以下部門服務(wù)評分(1-5分):

 前臺服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、辦事效率):

 客服管家(響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度):

環(huán)境服務(wù)(衛(wèi)生清潔、綠化維護(hù)):

秩序服務(wù)(門禁管理、安全巡邏):

工程維修(維修速度、技術(shù)水平):

5. 您是否定期關(guān)注小區(qū)公告欄的信息?
6. 您更希望物業(yè)通過哪些渠道發(fā)布通知?
7. 您對物業(yè)組織的社區(qū)活動(節(jié)日活動、便民服務(wù)等)是否滿意?
8. 您希望增加哪些社區(qū)服務(wù)?
9. 您是否愿意參加計(jì)劃每月舉辦的業(yè)主座談會?
10. 關(guān)于小區(qū)附近燒烤攤占道整治,您對整治效果是否滿意?
11. 您是否同意將小區(qū)草坪對外使用,并將其收益納入小區(qū)公共收益,用于環(huán)境改善?
12. 您認(rèn)為以下哪些不文明行為應(yīng)在公示欄曝光?
13. 關(guān)于閃閃泉噪音問題,物業(yè)已與運(yùn)營方制定分階段降噪方案。您對當(dāng)前處理進(jìn)展的滿意度:
14. 您對提升物業(yè)服務(wù)有哪些具體建議?
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