智慧社區(qū)管理中的居民參與與滿意度調查問卷

1.本問卷僅用于學術研究，匿名填寫，感謝您的支持！

2.若無特殊說明，均為單選

一、基本信息
1.

您的年齡

2.

您在社區(qū)中扮演的角色

3.

您在現(xiàn)社區(qū)居住時長

二、社區(qū)治理現(xiàn)狀感知
4.

您是否了解“智慧社區(qū)”概念（如智能門禁、線上報修、網(wǎng)格化管理等）？

5.

您認為當前社區(qū)治理中最需改進的方面是？（限選2項）

6.

您通過以下哪種方式參與過社區(qū)事務？（可選2項）

三、數(shù)字化治理工具使用體驗

7.

您使用過社區(qū)提供的哪些數(shù)字化服務？（可多選）

8.

您對現(xiàn)有使用便捷性的數(shù)字化服務滿意度如何？（1-5分，1=非常不滿，5=非常滿意）

9. 您對現(xiàn)有問題解決效率的數(shù)字化服務滿意度如何？
10.

您對現(xiàn)有信息更新及時性的數(shù)字化服務滿意度如何？

11.

您認為阻礙數(shù)字化服務推廣的主要原因是？（可多選）

四、政策認知與參與意愿

12.

您是否知曉政府“智慧社區(qū)”建設相關政策（如《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃》）？

13.

您是否愿意為社區(qū)治理投入更多時間（如參與議事、監(jiān)督物業(yè)）？

14.

您希望政府或社區(qū)提供哪些支持以提升治理水平？（可多選）

五、開放建議（選填）
15.

您對智慧社區(qū)建設有何具體建議？

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