文昌小學(xué)2025年4月餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)/家長(zhǎng):
您好！為了給孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，特開(kāi)展此次餐廳滿意度調(diào)查。希望您能抽出幾分鐘時(shí)間認(rèn)真填寫。問(wèn)卷采用匿名形式，請(qǐng)放心作答。感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1.?您的身份:
A. 學(xué)生
B. 家長(zhǎng)
2. 您孩子所在的年級(jí):
A. 一年級(jí)
B. 二年級(jí)
C. 三年級(jí)
D. 四年級(jí)
E. 五年級(jí)
2.?您孩子所在的班級(jí):
A.一班
B.二班
C.三班
D.四班
E.五班
二、菜品相關(guān)情況
1. 您對(duì)餐廳菜品的口味是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
2. 您覺(jué)得餐廳菜品的種類豐富嗎?
A. 非常豐富，能滿足各種需求
B. 比較豐富，基本滿意
C. 一般，種類有待增加
D. 不豐富，選擇較少
3. 餐廳菜品的營(yíng)養(yǎng)搭配，您認(rèn)為:
A. 非常合理，營(yíng)養(yǎng)均衡
B. 比較合理，符合小學(xué)生成長(zhǎng)需求
C. 一般，需要調(diào)整
D. 不太合理，營(yíng)養(yǎng)不夠全面
三、衛(wèi)生情況
1. 您對(duì)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生狀況是否滿意?
A. 非常滿意，干凈整潔
B. 滿意，衛(wèi)生狀況良好
C. 一般，基本能接受
D. 不滿意，存在衛(wèi)生死角
2. 您覺(jué)得餐廳餐具的清潔和消毒工作做得怎么樣?
A. 非常好，完全放心
B. 較好，沒(méi)有擔(dān)憂
C. 一般，希望加強(qiáng)
D. 不太好，有點(diǎn)擔(dān)心
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度，您感覺(jué):
A. 非常熱情，服務(wù)周到
B. 熱情，積極解決問(wèn)題
C. 一般，中規(guī)中矩
D. 不太熱情，服務(wù)不夠主動(dòng)
2. 打飯的速度，您認(rèn)為:
A. 非?？?，幾乎不需要等待
B. 較快，等待時(shí)間較短
C. 一般，在可接受范圍內(nèi)
D. 較慢，等待時(shí)間較長(zhǎng)
五、其他方面
1.?您認(rèn)為餐廳的就餐環(huán)境氛圍如何?
A. 非常好，舒適愉悅
B. 較好，比較安靜有序
C. 一般，沒(méi)有特別感覺(jué)
D. 較差，環(huán)境嘈雜
E. 非常差，影響食欲
2. 對(duì)于餐廳目前的整體表現(xiàn)，您的滿意度是:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
3. 您對(duì)餐廳還有哪些其他的意見(jiàn)或建議?
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