威保物業(yè)2025年04月保安服務(wù)滿意度調(diào)查表
1. 您對保安人員的儀容儀表
、精神面貌
是否滿意?
A.滿意 (10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿意 (0分)
2. 為您服務(wù)的保安人員見到貴公司領(lǐng)導(dǎo)、來訪客人時,是否有主動問好、敬禮以表尊重?
A.每次都有敬禮、問好(10分)
B.偶爾沒有敬禮問好(8分)
C.經(jīng)常沒有或完全沒有敬禮(0分)
3. 為您服務(wù)的保安人員在上班期間有否出現(xiàn)脫崗、離崗、睡崗現(xiàn)象?
A.沒有(10分)
B.出現(xiàn)過一次(8分)
C.出現(xiàn)過一次以上(0分)
4. 您對保安人員的人員出入、車輛門禁管控和指引停放是否滿意?
A.滿意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿意(0分)
5. 您對保安人員
的安全防范意識
是否滿意?
A.滿意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿意(0分)
6. 您對保安人員對崗位工作的清楚度、熟悉度是否滿意?
A.滿意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿意(0分)
7. 您交代的工作保安人員完成得如何?
A.滿意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿意(0分)
8. 對于您向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、隊長提出的改善建議,配合度及效率是否讓您感到滿意?
A.滿意(10分)
B.可以接受(8分)
C.不滿意(0分)
9. 您對【威保保安】本月綜合服務(wù)評分為:(90-100為滿意,85-89為一般,84及以下為不滿意)
10. 對于上個月所存在的問題您覺得現(xiàn)在是否有所改善?若有所改善,請列舉說明:
11. 對于本月威保保安服務(wù)您不滿意的地方有哪些?若有,請舉例說明:
12.
您認(rèn)為威保公司安保管理和服務(wù)還有哪些尚待改進的地方,或?qū)Ω黜椆芾砉ぷ饔心男┖玫慕ㄗh和意見?
13. 當(dāng)身邊朋友或熟人需要保安服務(wù)時,您有多大可能向他們推薦威保保安?
0 完全不可能
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 完全可能
14. 公司信息:
公司名稱:
評分人:
聯(lián)系方式:
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