手機使用客戶滿意度調(diào)查

尊敬的用戶您好,感謝您選擇了我司的最新產(chǎn)品并給予寶貴的意見與建議,填寫完本問卷將可在以下兩種贈品中選擇:1,原裝充電器一份。2,某知名IP聯(lián)名手機殼+手機吊墜+mini手機包套組,優(yōu)質(zhì)問卷將有機會被抽選獲得新款藍牙耳機。
您選擇本款產(chǎn)品的重要原因是?
在購買手機時,除了滿足日常使用功能以外,你認為你最看重的娛樂功能是?
對本產(chǎn)品的硬件滿意度
1,手機的運行速度是否滿足你的需求?(單選)
2,手機的電池續(xù)航是否讓你滿意?(單選)
3,手機的攝像頭質(zhì)量是否達到你的期望?(單選)
你認為在相機功能中那些更重要?
4,手機的音質(zhì)是否讓你滿意?(單選)
給音響方面的建議
5,手機的耐用性(如抗摔、防水等)是否讓你滿意?(單選)
對硬件的考量-請給硬件各維度根據(jù)重要性評分
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
續(xù)航
流暢度
攝像
音效
使用壽命
對本產(chǎn)品的軟件滿意度
1,手機自帶應用的實用性和穩(wěn)定性如何?(單選)
2,系統(tǒng)更新是否及時且對使用體驗有積極影響?(單選)
3,手機的用戶界面是否友好?對此的滿意度?(單選)
4,手機的安全性(如隱私保護)是否讓你滿意?(單選)
5,是否遇到過軟件相關(guān)的技術(shù)問題?(單選)
對產(chǎn)品外觀設計的滿意度
1,手機的外觀設計是否符合你的審美?(單選)
2,手機的屏幕尺寸是否適合你的使用習慣?(單選)
4,手機的材質(zhì)是否讓你滿意?(單選)
5,手機的整體手感是否舒適?(單選)
你對本系列手機顏色的滿意度
7,手機的厚度是否讓你滿意?(單選)
8,手機的屏幕設置(如分辨率、亮度、護眼模式等)是否讓你滿意?(單選)
你對本產(chǎn)品的推薦度
請分享使用手機過程中最滿意或最不滿意的一次經(jīng)歷。
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