iPhone手機(jī)客戶需求調(diào)查問卷

為深入了解iPhone用戶的需求與使用體驗(yàn)，以便蘋果公司優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，提升用戶滿意度，特開展此次調(diào)研。您的真實(shí)反饋將為iPhone后續(xù)的改進(jìn)與創(chuàng)新提供關(guān)鍵參考。
我們嚴(yán)格遵守保密原則，您在問卷中填寫的所有信息僅用于本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析，不會(huì)向任何無關(guān)第三方透露。問卷無需填寫姓名等可識別個(gè)人身份信息，請放心作答。
年齡
性別
地區(qū)（省份）
職業(yè)
您目前的月收入（含所有補(bǔ)貼）屬于以下哪個(gè)范圍？
學(xué)歷
您每年在手機(jī)類電子產(chǎn)品的消費(fèi)區(qū)間為？
您是否使用過我們的產(chǎn)品/服務(wù)
您現(xiàn)在使用的手機(jī)型號是？
您認(rèn)為我們產(chǎn)品最突出的服務(wù)是什么？
您換手機(jī)的頻率（一年）？
在您看來，iPhone最吸引您的價(jià)值點(diǎn)是什么？
您平均多久更換一次iPhone？
在購買iPhone時(shí)，哪些因素會(huì)對您的決策產(chǎn)生較大影響？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
價(jià)格
新品發(fā)布
朋友推薦
媒體評測
促銷活動(dòng)
產(chǎn)品外觀和顏色
其他
您通常通過哪些渠道購買iPhone？
您對目前使用的iPhone整體滿意度如何？
在使用iPhone過程中，您遇到過哪些問題？
基于您目前的體驗(yàn)，下次更換手機(jī)時(shí)，您是否還會(huì)選擇iPhone？
您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
對于未來的iPhone產(chǎn)品，您期望它在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)或升級？
 您對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品或服務(wù)還有其他任何意見或建議嗎
請描述一次讓你感到愉悅的iphone使用體驗(yàn)
再次感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次調(diào)研！
更多問卷 復(fù)制此問卷