東莞市總工會(huì)“關(guān)愛服務(wù)職工”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)滿意度調(diào)查問卷(鎮(zhèn)街)

尊敬的各鎮(zhèn)街工會(huì):

       您好!我們是東莞市總工會(huì)“關(guān)愛服務(wù)職工”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的社工。非常感謝您抽空參與這次項(xiàng)目滿意度調(diào)查。東莞市總工會(huì)“關(guān)愛服務(wù)職工”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目從2023年5月10日起,由東莞市大眾社會(huì)工作服務(wù)中心承接運(yùn)營,派駐6名社工面向全市職工開展關(guān)愛服務(wù)。為更好地總結(jié)2024年5月-2025年5月項(xiàng)目服務(wù)情況,了解大家對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)的滿意度,我們?cè)O(shè)計(jì)了此份問卷。請(qǐng)您結(jié)合實(shí)際,對(duì)每項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。您的回答將為社工改進(jìn)工作提供寶貴的參考意見,感謝您的支持與配合!


東莞市大眾社會(huì)工作服務(wù)中心

2025年4月25日

1.

您所在的鎮(zhèn)街工會(huì)是:              鎮(zhèn)/街道。(填空)

2.

2024年5月-2025年5月期間,您曾參與“關(guān)愛服務(wù)職工”項(xiàng)目社工開展的哪些服務(wù)活動(dòng)?(可多選):

3. 2024年5月-2025年5月期間,您曾參與“關(guān)愛服務(wù)職工”項(xiàng)目提供的的服務(wù)次數(shù):
4. 您對(duì)項(xiàng)目社工的工作態(tài)度(如耐心傾聽、主動(dòng)跟進(jìn)需求)滿意度評(píng)價(jià):(5星為最高分)
5.

您對(duì)項(xiàng)目社工的工作表現(xiàn)(如專業(yè)性、問題解決能力)滿意度評(píng)價(jià):(5星為最高分)

6.

您對(duì)社工服務(wù)溝通效果(如信息傳遞清晰、回應(yīng)及時(shí)性)滿意度的評(píng)價(jià):(5星為最高分)

7.

您對(duì)社工提供的服務(wù)在滿足本鎮(zhèn)街/園區(qū)工會(huì)職工需求方面的滿意程度如何?(5星為最高分)

8.

請(qǐng)結(jié)合您曾參與的服務(wù)活動(dòng),對(duì)下列服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)價(jià):(5分為最高分)

9.

8.2通過參加活動(dòng),職工們能了解到心理關(guān)愛服務(wù)途徑。

10.

8.3通過參加活動(dòng),提高職工法律意識(shí)和對(duì)法律知識(shí)的了解。

11.

8.4通過參加活動(dòng),職工們能了解到勞動(dòng)維權(quán)途徑/流程。

12.

8.5通過參加活動(dòng),有效緩解照顧子女壓力。

13.

8.6通過參加活動(dòng),有效促進(jìn)親子互動(dòng)。

14.

8.7通過參加活動(dòng),豐富了職工的公共文化生活。

15.

8.8通過參加活動(dòng),能夠掌握志愿服務(wù)知識(shí)技能,提高志愿服務(wù)水平。

16.

8.9通過搭建項(xiàng)目資源共享平臺(tái),促進(jìn)社會(huì)資源整合,加強(qiáng)共建單位合作交流、共同發(fā)展。

17.

請(qǐng)對(duì)“關(guān)愛服務(wù)職工”項(xiàng)目社工2024年5月-2025年5月期間開展的整體服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(5星為最高)

18.

在與項(xiàng)目社工合作過程中,您覺得有哪些具體收獲?(可多選)

19.

您希望項(xiàng)目社工未來加強(qiáng)或新增以下哪些服務(wù)方向?(可多選)

20.

12.您對(duì)東莞市總工會(huì)“關(guān)愛服務(wù)職工”項(xiàng)目的服務(wù)還有什么意見建議嗎?(填空題)

21.

如您愿意,請(qǐng)留下姓名和聯(lián)系方式以便我們可進(jìn)一步溝通交流。可選擇填寫)


姓名:____________ 
    
電話:____________
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