西西弗書店微信用戶調(diào)查問卷
1、您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
2、您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
教育/文化行業(yè)從業(yè)者
其他
3、您平均每月到西西弗書店消費(fèi)的次數(shù):
0次
1-2次
3-5次
5次以上
4、您是否關(guān)注西西弗書店官方微信公眾號?
是
否
5、您關(guān)注西西弗書店公眾號的主要原因是?
了解新書資訊
獲取會員權(quán)益
參與文化活動(如講座、簽售)
享受優(yōu)惠促銷
朋友推薦
其他
6、您對西西弗書店公眾號內(nèi)容的滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7、您是否加入過西西弗書店的微信社群(如會員群、讀書群)?
是
否
8、您可能加入西西弗書店微信社群的主要原因是?
獲取專屬優(yōu)惠
參與社群活動
與同好交流
接收個性化推薦
其他
9、您在西西弗書店微信社群中的活躍頻率是?
每天參與
每周1-2次
偶爾參與
從不參與
10、您使用過西西弗書店微信私域的哪些功能?
線上購書/點(diǎn)單
會員積分查詢與兌換
活動報(bào)名(如讀書會、展覽)
互動小游戲/抽獎
社群專屬福利領(lǐng)取
未使用過
11、您認(rèn)為西西弗書店微信私域功能的便捷性如何?
非常便捷
較便捷
一般
不便捷
非常不便捷
12、您更希望西西弗書店微信私域增加哪些功能?
個性化書籍推薦
直播購書/文化分享
二手書交易平臺
讀者創(chuàng)作內(nèi)容展示
其他
13、您是否參與過西西弗書店微信私域的營銷活動?
是
否
14、哪些類型的營銷活動更吸引您?
限時折扣/滿減
會員日專屬福利
文化IP聯(lián)名活動
讀者UGC(用戶生成內(nèi)容)競賽
其他
15、您參與西西弗書店?duì)I銷活動的主要動機(jī)是?
價格優(yōu)惠
對活動內(nèi)容感興趣
社交分享需求
品牌忠誠度
其他
16、您認(rèn)為西西弗書店微信私域的營銷活動存在哪些不足?
活動頻率過高,造成打擾
內(nèi)容缺乏新意
獎勵吸引力不足
參與流程復(fù)雜
未參與過,不了解
17、您希望西西弗書店微信私域在哪些方面優(yōu)化?
提升內(nèi)容原創(chuàng)性
增加互動形式(如問答、投票)
優(yōu)化會員服務(wù)體系
加強(qiáng)社群運(yùn)營(如定期主題討論)
其他
18、對于西西弗書店微信私域生態(tài)建設(shè),您還有哪些建議?
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