公司餐廳滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同仁:
為提升公司餐廳服務(wù)質(zhì)量,給大家?guī)?lái)更優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn),我們開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要,問(wèn)卷采用匿名形式,請(qǐng)放心如實(shí)填寫(xiě)。感謝您的支持與配合!
1. 您在公司的用餐頻率是?
每天都在公司餐廳用餐
一周3~4次
一周1~2次
很少在公司餐廳用餐
其他____
2. 您對(duì)餐廳菜品口味的評(píng)價(jià)是?
非常好,菜品豐富多樣且口味獨(dú)特
較好,大部分菜品符合口味,偶爾有驚喜
一般,口味普通,沒(méi)有特別突出的地方
較差,菜品口味單一,難以滿(mǎn)足需求
其他___
3.?您覺(jué)得餐廳菜品的新鮮度如何?
總是很新鮮,食材品質(zhì)有保障
基本新鮮,偶爾能察覺(jué)到不新鮮的情況
不太新鮮,多次發(fā)現(xiàn)食材有問(wèn)題
很不新鮮,嚴(yán)重影響用餐體驗(yàn)
4. 餐廳的衛(wèi)生狀況是否讓您滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意,餐廳環(huán)境干凈整潔,餐具清潔到位
滿(mǎn)意,整體衛(wèi)生狀況良好,細(xì)節(jié)處略有不足
一般,衛(wèi)生情況可以接受,但仍有提升空間
不滿(mǎn)意,餐廳環(huán)境或餐具衛(wèi)生存在明顯問(wèn)題
存在問(wèn)題____
5.?您對(duì)餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)如何?
非常熱情,主動(dòng)服務(wù),耐心解答疑問(wèn)
態(tài)度較好,能滿(mǎn)足基本服務(wù)需求
態(tài)度一般,完成本職工作,無(wú)特別之處
態(tài)度較差,服務(wù)不積極,對(duì)需求回應(yīng)不及時(shí)
6. 您覺(jué)得目前餐廳的菜偏油膩或咸淡?
偏油膩
偏咸
偏淡
口味適中
其他____
7. 您認(rèn)為餐廳還有那些方面需要改善?請(qǐng)對(duì)我們提出寶貴的意見(jiàn)或建議?。蓮牟似穭?chuàng)新、餐廳設(shè)施、服務(wù)優(yōu)化等方面提出)
8. 8.請(qǐng)您填寫(xiě)1~2道您喜歡的菜系_____________
9. 9.請(qǐng)您填寫(xiě)1~2道你不喜歡吃的菜系___________
10.您對(duì)餐廳提供的晚餐是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意,菜品豐富多樣且口味獨(dú)特
較為滿(mǎn)意,大部分菜品符合口味,偶爾有驚喜
一般,口味普通,沒(méi)有特別突出的地方
不在公司食用晚餐
其他____
11.您希望餐廳提供的生日餐食是什么?
長(zhǎng)壽面
鹵肉飯
其他______
再次感謝您抽出時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷!您的反饋將幫助我們不斷改進(jìn)餐廳管理工作,為公司發(fā)展提供更有力的支持。通過(guò)電子填表,您可為地球減少碳排放9.3g,感謝您的支持!
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