龍e貸業(yè)務(wù)知識(shí)考試(第四期)
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1.(單選題)關(guān)于龍e貸提款有效期,以下哪項(xiàng)正確?()
A.授信審批通過(guò)后,提款有效期為60天
B.90天內(nèi)未提款,額度自動(dòng)延長(zhǎng)至1年
C.首次提款后,額度有效期自提款日起算1年
D.提款有效期與還款方式有關(guān)
2.(單選題)關(guān)于龍e貸提額次數(shù)限制,以下哪項(xiàng)正確?()
A.一筆授信可多次提額
B.一筆授信僅支持一次提額,無(wú)論結(jié)果如何
C..提額失敗后可重新提交資料再次申請(qǐng)?zhí)犷~
D.僅提額取消后可重新申請(qǐng)?zhí)犷~
3.(單選題)客戶經(jīng)理“進(jìn)件退回”任務(wù),取消補(bǔ)錄后,業(yè)務(wù)如何流轉(zhuǎn)?()
A.直接審批拒絕
B.直接審批取消
C.流轉(zhuǎn)至總行人工審批
D.流轉(zhuǎn)至總行零售信貸資料錄入崗查證
4.(單選題)客戶經(jīng)理APP任務(wù)提交后自動(dòng)審批取消,最可能的原因是? ()
A.客戶申請(qǐng)資料缺失
B.客戶面談問(wèn)答有選項(xiàng)2的情況發(fā)生
C.客戶征信報(bào)告中存在逾期記錄
D.非白名單用戶
5.(單選題)當(dāng)客戶經(jīng)理“提額受理”任務(wù),超期未處理系統(tǒng)將如何操作? ()
A.視為提額拒絕
B.視為提額取消
C.自動(dòng)提交至零售信貸資料錄入崗查證
D.自動(dòng)提交到總行人工審批
6.(單選題)客戶未在提款有效期內(nèi)提款導(dǎo)致額度失效,后續(xù)應(yīng)如何操作?()
A.聯(lián)系銀行人工恢復(fù)額度
B.重新提交授信申請(qǐng)
C.延長(zhǎng)信用報(bào)告有效期至180天
D.通過(guò)手機(jī)銀行強(qiáng)制激活額度
7.(單選題)在龍e貸白名單匹配校驗(yàn)中,以下哪項(xiàng)正確描述了單位信息驗(yàn)證的優(yōu)先級(jí)順序?()
A.人行報(bào)告單位>直連公積金單位>客戶自填單位>全國(guó)公積金單位
B.直連公積金單位>全國(guó)公積金單位>人行報(bào)告單位>客戶自填單位
C.全國(guó)公積金單位>人行報(bào)告單位>直連公積金單位>客戶自填單位
D.客戶自填單位>直連公積金單位>全國(guó)公積金單位>人行報(bào)告單位
8.(單選題)龍e貸授信審批通過(guò)后,客戶經(jīng)理APP可查看的信息,目前不含()
A.批復(fù)額度
B.可貸額度
C.審批利率
D.放款金額及放款利率
9.客戶經(jīng)理的企微客戶經(jīng)理APP任務(wù)顯示“待客戶完成資料補(bǔ)錄”時(shí),客戶經(jīng)理可以做什么?()
A.反饋總行排查問(wèn)題
B.指導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行完成補(bǔ)錄
C.通過(guò)客戶經(jīng)理APP補(bǔ)錄材料并完成面談
10.[多選]客戶申請(qǐng)龍e貸,手機(jī)銀行提款時(shí),下一步按鈕無(wú)法點(diǎn)擊,該如何處理?()
A.檢查提款金額是否在允許范圍內(nèi),是否存在紅字告警
B.檢查貸款用途是否有選擇
C.檢查送達(dá)地址是否有填寫完畢
D.檢查緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)格式是否正確
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