信陽毛尖品牌知名度與忠誠度調(diào)查問卷
導語:尊敬的受訪者,感謝您參與本次調(diào)查!本問卷旨在了解消費者對信陽毛尖品牌的認知與偏好,所有數(shù)據(jù)僅用于研究,請放心填寫。
一、品牌知名度調(diào)查
1.您是否聽說過信陽毛尖這一茶葉品牌?
是
否
2. 您通過哪些渠道了解到信陽毛尖?(可多選)
電視/廣播
社交媒體
親友推薦
電商平臺
線下門店
其他
3. 提到綠茶品牌時,您會首先想到以下哪些?(可多選)
信陽毛尖
龍井
碧螺春
其他
4. 您認為信陽毛尖的品牌形象更貼近以下哪種描述?
傳統(tǒng)經(jīng)典
高端品質(zhì)
親民實惠
創(chuàng)新時尚
5. 您能回憶起信陽毛尖的任何廣告或宣傳內(nèi)容嗎?
能(請簡述:)
不能
二、購買行為與使用習慣
6. 您購買信陽毛尖的頻率是?
每周一次
每月一次
偶爾購買
從未購買
7. 您通常在哪里購買信陽毛尖?
品牌直營店
超市/茶葉店
電商平臺(如天貓、京東)
代購
其他
8. 您購買信陽毛尖的主要用途是?
自飲
送禮
商務(wù)招待
其他
9. 您更關(guān)注信陽毛尖的哪些屬性?(可多選)
口感
價格
包裝設(shè)計
品牌聲譽
產(chǎn)地真實性
健康功效
三、品牌滿意度調(diào)查
10. 您對信陽毛尖的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度如何?(1-5分,1分最低)
1
2
3
4
5
11. 您認為信陽毛尖的價格是否合理?
偏高
合理
偏低
12. 您對信陽毛尖的包裝設(shè)計是否滿意?
非常滿意
一般
不滿意(原因:)
13. 您是否遇到過信陽毛尖的產(chǎn)品問題(如品質(zhì)不穩(wěn)定、假冒偽劣)?
是(請說明:)
否
四、品牌忠誠度調(diào)查
14. 與其他綠茶品牌相比,您是否更傾向于選擇信陽毛尖?
總是
經(jīng)常
偶爾
從不
15. 如果信陽毛尖價格上漲10%,您是否會繼續(xù)購買?
會
可能減少購買
轉(zhuǎn)向其他品牌
16. 您是否會主動向親友推薦信陽毛尖?
會
可能會
不會
17. 您認為信陽毛尖的哪些優(yōu)勢讓您愿意復購?(可多選)
口感獨特
品牌信任
文化認同
促銷活動
其他
五、改進建議與個人信息
18. 您希望信陽毛尖在哪些方面改進?(可多選)
價格
包裝
宣傳力度
購買便利性
產(chǎn)品多樣性
19. 您的年齡段是?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
20. 您的月均茶葉消費金額約為?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
六、結(jié)語:再次感謝您的參與!
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