2024年武漢市招生考試辦公室滿意度調(diào)查

您好！非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次關(guān)于招生考試辦公室的滿意度調(diào)查。您的反饋對我們提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程具有重要意義。本問卷所有信息僅用于統(tǒng)計分析，我們將嚴(yán)格保密，請您放心作答。 

1. 個人信息
2. 在與招生考試辦公室工作人員接觸過程中，您對他們的服務(wù)態(tài)度整體評價如何？
3. 工作人員對您提出的問題解答是否清晰、準(zhǔn)確？
4. 您通常通過哪些渠道與招生考試辦公室溝通？
5. 您覺得與招生考試辦公室溝通的便捷程度如何？
6. 您獲取招生考試相關(guān)信息的主要渠道是：（可多選）
7. 您認(rèn)為招生考試辦公室發(fā)布的信息是否及時、準(zhǔn)確、全面？
8. 對于招生考試辦公室的宣傳工作，您的評價是：
9. 您對考試報名流程的便捷性評價如何？
10. 在考試期間，您對考場環(huán)境和設(shè)施的滿意度如何？
11. 考試組織過程中，您認(rèn)為考務(wù)人員的工作是否嚴(yán)謹(jǐn)、有序？
12. 您對成績查詢系統(tǒng)的使用體驗如何？
13. 錄取結(jié)果公布的及時性和準(zhǔn)確性方面，您的評價是：
14. 對于招生考試辦公室在成績查詢和錄取階段的服務(wù)，您還有哪些意見或建議？
15. 綜合來看，您對招生考試辦公室的總體滿意度為：
16. 您認(rèn)為招生考試辦公室目前最需要改進(jìn)的方面是：（可多選）
17. 您對招生考試辦公室未來工作有什么具體的期望或建議？
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