新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院影像檢查患者對護理工作滿意度調(diào)查表（三級）

尊敬的患者／家屬：您好！

感謝您來我院就醫(yī)，感謝您對護理工作的理解與支持！為了不斷改進護理服務(wù)，滿足患者需求，傾聽您的意見和建議，請您對本次影像檢查期間的感受給予客觀、真實的評價，在對應(yīng)的選項上打“√”。調(diào)查結(jié)果我們將為您保密，并確保不會影響您的治療與護理。謝謝您的配合，祝您早日康復！

基本信息：
病區(qū)：
聯(lián)系電話：
檢查項目:
日期：
1.當您來預約時是否得到熱情接待?
2.預約時是否告知您相關(guān)注意事項?
3.您在詢問時護士是否做到首問負責并站立相迎，微笑服務(wù)?
4.您檢查前護士是否能夠認真核對您的身份信息?
5.您檢查前護士是否能夠認真核對您的檢查部位?
6.您檢查前護士是否告知您如何配合檢查及檢查注意事項?
7.檢查間的環(huán)境是否安靜、整潔、舒適、溫度適宜?
8.需暴露檢查部位時護士是否注意保護您的隱私?
9.護士在進行穿刺等操作前是否能夠認真核對您的身份信息?
10.護士在為您進行操作前是否給予解釋或說明?
11.您認為護士的操作技術(shù)是否熟練，能否做到動作輕柔?
12.護理操作過程中護士是否關(guān)注詢問您有無不適?
13.您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
14.護士是否告知您增強檢查所用藥物的作用及注意事項?
15.當您檢查過程中有任何不適，護士是否及時給予解決?
16.當您檢查后出現(xiàn)疼痛、皮膚瘙癢等不適癥狀時，護士是否及時的關(guān)注并給予處理?
17.當您行檢查時，護士是否給予必要的防護措施?
18.護士是否主動給您講解所做檢查后的注意事項?
19.在您和您的家屬有任何疑問時，護士是否能夠做到耐心解答?
20.您對整個檢查流程是否滿意?

請您寫出最滿意的護士

請您寫出不滿意的護士

您對影像中心工作的寶貴意見和建議

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