蚌埠一院優(yōu)質(zhì)服務滿意度調(diào)查

同志您好:為了更好的開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，請您填寫下表，謝謝您的配合！
1. 您入院時，護士向您詳細介紹了病區(qū)環(huán)境和住院制度？（入院須知，責任護士，住院醫(yī)生，探視及陪護制度）
2. 護士向您講解您的基本病情，護理級別和飲食？
3. 護士向您講解當前您所用藥物的名稱，作用和用藥注意事項？
4. 您對醫(yī)生/護士講解的康復，用藥指導和健康指導相關知識是否滿意？
5. 護士經(jīng)常與您交談，住院期間需求得到滿足，遇到問題時，能夠及時的解決？
6. 在每項護理操作前，向您做解釋工作？
7. 對您進行暴露性操作（導尿，灌腸，備皮）時，注重保護您的個人隱私？
8. 您對責任護士的專業(yè)能力和各項操作技術是否滿意？
9. 您提出來的所有問題，責任護士耐心的替您解答疑惑？
10. 您對責任護士的服務態(tài)度是否滿意？
11. 您對科室哪位責任護士最滿意？
12. 您對科室還有哪些意見或建議？
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